Печать
Категория: Uncategorised
Просмотров: 1952

Автономная некоммерческая организация

дополнительного профессионального образования

«ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР МЕДИАЦИИ И ПРАВА»

 

 

 

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ.

 

 

 

 

МЕДИАТОР

СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

(260 часов)

 

 

 

 

 

 

 

Программа разработана:

АНО «Западно-Сибирский региональный

 Центр медиации и права»

 

 

 

 

 

 

 Тюмень - 2020

 

 

  1. Пояснительная записка

Учебная программа дисциплины профессиональной переподготовки «МЕДИАТОР СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ» разработана на основе ФЗ № 193 от 27.07.10 «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника», и, в соответствии с Профессиональным стандартом «Специалист в области медиации (медиатор)», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 15 декабря 2014 года N 1041н.

Программа имеет комплексно-концентрированную практическую направленность и основана на реальной потребности внедрения медиации в целях повышения правовой культуры российского общества, а также в целях создания правовых условий для применения в Российской Федерации альтернативной процедуры урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица - медиатора (процедуры медиации), содействия развитию партнерских деловых отношений и формированию этики делового оборота, гармонизации социальных отношений.

Программа является дополнительной профессиональной образовательной программой профессиональной переподготовки и позволяет приобрести новые профессиональные компетенции, а полученная квалификация позволит успешно осуществлять профессиональную деятельности в  области медиации по урегулированию правовых споров.

Программа предусматривает обучение специалистов имеющих высшее образование (в том числе, незаконченное) и предполагает по окончанию обучения получение новой профессии «Специалист в области медиации» (медиатор), без специализации – Медиатор общего профиля.

Программа «Медиатор социальных конфликтов» состоит из трёх модулей:

Модуль  1 -  «Медиация. Базовый курс» - 120 часов;

Модуль 2 - «Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора» - 72 часа;   Модуль  3 -  «Основные направления (сферы) применения медиации» - 64 часа.

 

Каждый модуль представляет собой программу повышения квалификации.

Обучение по первому модулю «Медиация. Базовый курс» оканчивается выдачей удостоверения установленного образца, которое подтверждает статус профессионального медиатора.

По окончанию второго модуля выдается удостоверение о повышении квалификации согласно действующему законодательству. Третий модуль является продолжением программы профессиональной переподготовки и реализуется после обучения по двум предыдущим разделам.

Содержание программы

Первый модуль программы - «Медиация. Базовый курс» - 120 часов, представляет собой обязательный уровень базовых знаний, необходимых для получения компетенций в области медиации. В нем раскрываются основные понятия и категории данного социального института: социальная обусловленность, понятие и сущность, правовые основы и принципы медиации, соотношение медиации с иными видами человеческой деятельности, её этические основы и перспективы внедрения в различные сферы социально-экономических отношений.

Данный блок программы показывает соотношение медиации как социально-правового института и способа эффективных социальных коммуникаций. Обучающиеся ознакомятся  с правами и обязанностями участников медиационного процесса, механизмом определения медиабельности спора, смогут сформировать представлением о формах, фазах и стадиях проведения процедуры медиации, порядке оформления судебного или нотариального удостоверения   ее результатов.   

Отдельно рассматривается блок ведения переговорного процесса, его формы и структура. Особое внимание уделяется разделу об инструментах, приемах и отдельных техниках медиатора, а также возможностях использования медиатором психологических особенностей личности для эффективного проведения процедуры медиации. Данный модуль демонстрирует возможности применения института медиации как альтернативного способа урегулирования споров не только в сфере гражданского и арбитражного судопроизводства, но в сфере административных и иных публичных правоотношений.

Обучение по данному модулю позволяет овладеть основой медиационных техник и применять их при урегулировании конфликтов в различных областях социально-экономических отношений.

По итогам аттестации (экзамена) выдается удостоверение установленного образца, которое в соответствие с Профессиональным стандартом «Специалист в области медиации (медиатор)»,  подтверждает статус профессионального медиатора.

Второй модуль программы - «Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора» - 72 часа, является программой повышения квалификации лиц, прошедших обучение по базовой части подготовки медиаторов в объеме не менее 120 часов и представляет собой систему необходимых конфликтологических компетенций профессионального медиатора.

Данный блок программы состоит из двух разделов, первый из которых формирует расширенное, по сравнению с первым модулем, представление о конфликте как непосредственном объекте медиации, в котором рассматриваются основы теории социального конфликта: понятие и сущность, структура, функции и  основные типологии. Особое внимание акцентируется на сущности конфликта как явления, возникающего при наличии противоречий интересов его участников, основанных на нормах права (юридический конфликт), рассматриваются отдельные причины возникновения правовых конфликтов в различных сферах профессиональной деятельности, межличностных, межпоколенческих, а также возникающих в иных социально-политических и  этноконфессиональных отношениях.

Второй раздел модуля освещает вопросы, характеризующие основы управления конфликтом и функции медиатора, позволяющие контролировать развитие конфликта и положительно влиять на результаты процесса медиации.  Дается характеристика функций организации и воспитания, коммуникации, анализа, прогнозирования и моделирования развития конфликта, стратегия вмешательства медиатора в конфликт.

Отдельно уделяется  внимание вопросам организации работы медиатора с интересами и ресурсами сторон, рассматриваются вопросы манипуляций в медиации.

По окончанию второго модуля слушателю выдается удостоверение установленного образца.

Третий модуль - «Основные направления (сферы) применения медиации» - 64 часа, является дополнительным блоком (курсом) повышением квалификации для специалистов, имеющих базовый уровень образования и получивших повышение квалификации по модулю 2 настоящей программы (не является самостоятельным курсом  повышения квалификации,  документ об образовании по данному модулю не выдается).

Модуль состоит из раздела, в котором теоретические и правовые основы применения медиации по каждому направлению сформированы в практико-ориентированный блок, основанный на реальной практике медиации. Слушателям представляется возможность продемонстрировать уже полученные знания и смоделировать практические ситуации по урегулированию правового спора (процедуры медиации) по теме, выбранной с учетом профессиональной ориентации обучающегося.

В данном модуле представлены основные направления производственной (социальной) деятельности, в которых в настоящее время применяется или может применяться процедура медиации или медиативные технологии. Содержания раздела составляют следующие темы: Особенности применения в сфере разрешения экономических споров; Работа службы медиации в образовательном учреждении;  Медиация в восстановительном правосудии с участием несовершеннолетних правонарушителей;  Медиация семейно-правовых конфликтов (семейная медиация); Особенности разрешения профессионального конфликта (медиация трудовых конфликтов); Применение медиации в этноконфессиональной сфере; Особенности применения медиации и медиативных технологий в публично-правовой сфере.

Реализация программы предназначена в форме очно-заочного обучения исходя из практического предназначения, в соответствии с утвержденным профессиональным стандартом «Специалист в области медиации(медиатор) и уровнем профессиональных компетенций слушателей.

Обучение  проводится с применением основных видов занятий, включая лекции, практические занятия, индивидуальные и групповые формы тренинга, в том числе, с использованием дистанционных технологий и/или электронного обучения. Часть программы рассчитана на самостоятельное изучение материала и выполнение учебных заданий, в том числе, изучение и анализ научной, методической литературы, нормативных правовых и судебных актов, выполнение практических заданий, письменных работ и тестов, составления итоговых процессуальных документов, которые после публичных обсуждений (все материалы) остаются у обучаемых в качестве практикума  для использования в профессиональной деятельности в  сфере медиации.

Занятия (лекции и тренинги) проводят ежедневно практикующие медиаторы - специалисты АНО «Западно-Сибирский региональный Центр медиации и права», используется международный, общероссийский и региональный опыт судебной медиации и урегулирования правовых споров во внесудебном порядке.

По завершению третьего модуля проводится комплексный междисциплинарный экзамен, после сдачи которого, слушателю выдается диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации специалиста в области медиации – «Медиатор общего профиля».

 

1.1. Общая характеристика дополнительной образовательной

программы:

1.1.1. Законодательные и нормативные правовые акты, в соответствии скоторыми разрабатывалась программа повышения квалификации:

Федеральный закон от 09.12.2012 № 273-03 «Об образовании вРоссийской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2012. № 53 (часть

1). № 7598.

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 19Э-ФЗ «Об альтернативнойпроцедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуремедиации)» // Собрание законодательства РФ. 2010. № 31. № 4162.

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 15 декабря2014 г. № 1041 н 07.001 «Полный профессиональный стандарт № 307«Специалист в области медиации (медиатор)» // http://w\vvv.garant.ru

Приказ Министерства образования и науки РФ от 14 февраля 2011 г. №187 «Об утверждении программы подготовки медиаторов» //http://w\vvv. garant.ruПриказ Минобрнауки России от 01.07.2013 №.499 «Об утверждениипорядка организации и осуществления образовательной деятельности подополнительным профессиональным программам» (зарегистрирован в Минюсте России 20.08.2013 №.29444 – не действует);

Письмо Минобрнауки России от 02.09.2013 № АК-1879/06 «Одокументах о квалификации».

1.1.2. Тип дополнительной профессиональной программы: программа профессиональной переподготовки  (далее - программа).

1.1.3. Программа направлена на совершенствование компетенций, необходимых для осуществления процедур медиации на профессиональной основе, повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации и/или приобретение новых компетенций для осуществления нового вида профессиональной деятельности в области медиации.

1.1.4. Срок освоения программы: 260 часов; 2,5 месяца (фактически 11 недель) в том числе, с учетом итоговой аттестации. Структура программы включает три учебныхмодуля, которые представляют отдельные блоки учебной дисциплины. Два модуля: «Медиация. Базовый курс» (120 часов) и «Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора» (72 часа) являются самостоятельными программами повышения квалификации, по окончании которых выдается отдельный документ об образовании – удостоверение о повышении квалификации. Третий модуль «Основные направления (сферы) применения медиации» (64 часа) является заключительным этапом настоящей программы только для тех слушателей, которые уже освоили два предыдущих раздела дисциплины.

1.1.6. Форма обучения: очно-заочная.

1.1.7. Категория обучающихся: лица, имеющие высшее образование.

1.1.8. Формы аттестации обучающихся: текущая, промежуточная, итоговая.

1.1.9. Документ о квалификации: лицам, успешно освоившим программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдается диплом о профессиональной переподготовке специалиста в области медиации и присваивается квалификация - медиатор общего профиля (без специализации).

Диплом предоставляет право заниматься профессиональной деятельностью медиатора и выполнять конкретные трудовые функции, для которых определены обязательные требования к наличию квалификации по результатам дополнительного профессионального образования.

1.2. Цели обучения:

Приобретение знаний и дополнительных профессиональных компетенций в области профессиональноймедиации, которые позволят осуществлять деятельность по урегулированию (разрешению) правовых споров во внесудебном порядке.

1.3. Планируемые результаты обучения:

В результате освоения программы слушатель должен успешно выполнять следующие трудовые функции (виды деятельности) в соответствии с Профессиональным стандартом – 07.001 «Специалист в области медиации (медиатор)»:

 

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квалификации

наименование

код

уровень (подуровень) квалификации

A

Ведение процедуры медиации (без специализации)

6

Организационно-техническое и документарное обеспечение процедуры медиации

A/01.6

6

     

Подготовка к процедуре медиации

A/02.6

6

     

Ведение процесса выработки, согласования условий медиативного соглашения и завершения процедуры медиации

A/03.6

6

В результате освоения программы слушатель должен приобрести следующие знания и умения, необходимые для достижения целей, указанных в настоящем разделе:

 

-Принципы медиации

-Последовательность процедуры медиации

-Роль медиатора и участников в процедуре медиации

-Кодекс профессиональной этики медиатора

-Основы гражданского права

-Законодательство Российской Федерации о медиации

-Ограничения, социальные нормы и стандарты, традиции, обычаи и их роль в разрешении конфликтов

-Статьи расходов на проведение процедуры медиации Основы социальной коммуникации

-Правила составления и ведения организационно-распорядительных и справочно-информационных документов

-Особенности применения основных офисных программ (текстовые редакторы и программы составления презентаций)

-Оценивать применимость медиации для конкретного случая\спора

-Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации

-Устанавливать полномочия лиц, участвующих в процедуре медиации

-Рассчитывать и обосновывать финансовые расходы по проведению процедуры медиации

-Составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные

документы

-Пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс)

-Пользоваться основными офисными программами (текстовые редакторы и программы составления презентаций)

1.3.3..лушатель должен владеть:

-Навыками разъяснения сути процедуры медиации сторонам и их консультантам в общем виде

-Навыками выявления сути спора в целях понимания пригодности его для разрешения в рамках процедуры медиации Навыками установления правосубъектности лиц, предполагающих участие в процедуре медиации

-Навыками согласования кандидатуры медиатора для проведения конкретной процедуры медиации

-Навыками согласования организационных вопросов, касающихся проведения процедуры медиации

-Навыками согласования финансовых расходов на проведение процедуры медиации

-Навыками подготовки проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведения процедуры медиации и по ее завершению

-Навыками согласования проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведении процедуры медиации и по ее завершению, со сторонами процедуры медиации.

 

В результате совершенствования указанных компетенций слушатель получаетвозможность реализовать в своей профессиональной деятельности следующие трудовые функции (действия):

- Разъяснение сути процедуры медиации сторонам и их консультантам в общем виде;

- Выявление сути спора в целях понимания пригодности его для разрешения в рамках процедуры медиации;

- Установление правосубъектности лиц, предполагающих участие в процедуре медиации;

- Согласование кандидатуры медиатора для проведения конкретной процедуры медиации;

- Согласование организационных вопросов, касающихся проведения  процедуры медиации;

- Согласование финансовых расходов на проведение процедуры медиации;

- Подготовка проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведения процедуры медиации и по ее завершению;

- Согласование проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведении процедуры медиации и по ее завершению, со сторонами процедуры медиации.

 

1.4. Требования к уровню подготовки поступающего на обучение,

необходимые для освоения программы.

Лица, желающие освоить дополнительную профессиональнуюпрограмму должны иметь: высшее образование.

 

1.5. Тематический план дисциплины (курса)

МОДУЛЬ 1. Медиация. Базовый курс

Наименование темы

Кол-во часов

Общ.

Лекц.

Практ.

СРС

1

Раздел 1. Медиация как альтернативный способ разрешения споров

20

4

6

10

1.1

Альтернативное разрешение споров в РФ: понятие,  система и преимущества

4

2

2

 

1.2

Медиация как социально-правовой институт:  понятие и сущность, основные модели  и тенденции развития

6

-

2

4

1.3

Правовые основы и принципы  медиации в Российской Федерации

8

2

2

4

1.4

Этические нормы в медиации

2

-

-

2

2

Раздел 2. Медиатор и иные участники процедуры медиации

18

4

4

10

2.1

Система, виды и классификация участников процедуры медиации

2

2

-

-

2.2

Медиатор: правовой статус и предъявляемые требования

8

2

2

4

2.3

Стороны спора в процедуре медиации, их права и обязанности

4

-

-

4

2.4

Участие в процедуре медиации представителей сторон спора и иных лиц

4

-

2

2

3.

Раздел 3. Медиативный подход и инструменты медиации

34

6

8

20

3.1

Теоретические основы медиативной технологии

2

-

-

2

3.2

Восприятие информации и использование психологических особенностей личности в процедуре медиации

10

2

2

6

3.3

Техники эффективной коммуникации. Работа с интересами сторон.

12

2

4

6

3.4

Организация ведения переговоров в процедуре медиации.Техники ведения переговоров

10

2

2

6

4

Раздел 4. Медиация как процедура

48

12

16

20

4.1

Процедура медиации: стадии, содержания и виды

6

2

2

2

4.2

Подготовка к проведению медиации

6

2

2

2

4.3

Проведение медиации. Правила проведения медиации.

12

2

4

6

4.4

Завершение медиации. Медиативное соглашение и его исполнение

8

2

4

2

4.5

Особенности проведения процедуры медиации во внесудебном (досудебном) и судебном порядке

8

2

2

4

4.6

Применение медиации при разрешении различных категорий споров (гражданских, семейных, трудовых, административных).

8

2

2

4

 

ИТОГО (выдается удостоверение)

120

26

34

60

 

МОДУЛЬ 2. Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора

Наименование темы

Кол-во часов

Общ.

Лекц.

Практ.

СРС

1

Раздел 1. Теоретические и методологические основы участия медиатора в конфликте

 

22

4

8

10

1.1

Основы теории социального конфликта: понятие, сущность и типология социального конфликта

4

2

2

-

1.2

Социально-психологические особенности личности в механизме развития конфликта

12

2

4

6

1.3

Юридический конфликт как разновидность (особый вид) социального конфликта

6

-

2

4

2

Раздел 2. Управление конфликтом в процедуре медиации

50

10

16

24

2.1

Функции медиатора при разрешении социального конфликта

12

2

4

6

2.2

Анализ, прогнозирование и моделирование развития конфликта

12

2

4

6

2.3

Работа медиатора с интересами и ресурсами сторон конфликта

14

4

4

6

2.4

Тактика медиатора на различных стадиях межличностного, многостороннего и группового конфликта

12

2

4

6

 

ИТОГО (выдается удостоверение)

72

14

24

34

 

 

МОДУЛЬ 3. Основные направления (сферы) применения медиации

Наименование темы

Кол-во часов

Общ.

Лекц.

Практ.

СРС

1.1

Особенности применения медиация в сфере разрешения экономических споров

12

2

4

6

1.2

Медиация семейно-правовых конфликтов (семейная медиация)

12

2

4

6

1.3

Медиация в восстановительном правосудии с участием несовершеннолетних правонарушителей

8

2

2

4

1.4

Работа службы медиации в образовательном учреждении

8

2

2

4

1.5

Особенности применения медиации в сфере профессиональной деятельности (медиация трудовых конфликтов)

8

2

2

4

1.6

Применение медиации в этноконфессиональной сфере

8

2

2

4

1.7

Особенности применения медиации и медиативных технологий в сфере публично-правовых отношений

8

2

2

4

 

ИТОГО по модулю

64

14

18

32

 

Итоговая аттестация  по дисциплине профессиональной переподготовки

(комплексный междисциплинарный экзамен)

 4

 

 

 

 

ВСЕГО

260

54

76

126

По окончании всех частей курса выдается диплом о профессиональной переподготовке

1.6. Календарный учебный график

Календарный учебный график представлен в расписании курсов (общая продолжительность обучения по дисциплине составляет 11 рабочих недель). Продолжительность обучения по каждому модулю определяется исходя из интенсивности  учебных занятий, в том числе, выходных и праздничных дней.

  1. Организационно-педагогические условия реализациипрограммы

2.1. Материально-технические условия реализации программы

Наличие:

-специализированныхаудиторий для проведения учебных занятий;

-технического программного обеспечения и оборудования, в том числе,  компьютера, мультимедийного проектора, экрана, доски и других;

- совокупность информационных технологий: электронный образовательный ресурс, технические средства (ауди-видео) проведения занятий.

Виды занятий: лекции, практические (семинары, тренинги с ролевым участием обучаемых, дискуссии и др.).

2.2. Форма организации образовательной деятельности.

2.2.1. Формат программы основан на тематическом принципе представления содержания образовательной программы и содержит 3 самостоятельных модуля (раздела) и 32 учебных темы, которыевключают в себя перечень контрольных вопросов, трудоемкость и форму итоговой аттестации.

2.2.2. Реализация программы предусматривает блок самостоятельной работы слушателей. Самостоятельная работа является важным этапом освоения программного материала и осуществляется под руководством преподавателя. Количество учебного времени, отведенного на самостоятельное изучение программного материала, отражено в тематическом плане рабочей программы. Индивидуальная самостоятельная работа состоит из выполнения заданий: письменных  работ, в том числе подготовки публичных выступлений, подготовки и защиты рефератов, решения  практических задач, тестов, а также подготовки устных заданий для решения в процессе проведения аудиторных занятий.

2.3. Условия реализация программы:

2.3.1. Обучение по программе осуществляется на основе договора обобразовании, заключаемого со слушателем и (или) с физическим илиюридическим лицом, обязующимся оплатить обучение слушателя, зачисляемого наобучение и/или на льготной/безвозмездной основе.

2.3.2. Обучение осуществляется непрерывно.

2.3.3. При реализации программы могут использоватьсядистанционные образовательные технологии, в том числе, телекоммуникационные сети «Интернет» и электронное обучение. Местом обучения являетсяместо нахождения организации.

2.4. Ресурсы для реализации программы:

2.4.1. Профессиональный штат аккредитованных педагогических работников,  осуществляющих деятельность на основе договора и имеющих необходимый профессиональный уровень подготовки, научно-педагогической и профессиональной деятельности в области медиации (в том числе, тренер-медиатор).

2.5. Иные условия реализация программы:

2.5.1. Возможно обучение по индивидуальному учебному плану впределах осваиваемой программы в порядке, установленном локальными нормативными актами организации и в согласованные сроки, в том числе, с применением элементов дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.

2.5.2. Образовательный процесс осуществляется в течение всего календарного года с учетом сроков набора групп или по индивидуальному плану.

  1. Рабочая программа курса

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

РАЗДЕЛ 1. Медиация как альтернативный способ разрешения споров

Альтернативное разрешение споров: понятие и правовая природа, история возникновения и тенденции развития.  Мировой опыт применения альтернативных способов разрешения споров.

Альтернативное разрешение споров: система и соотношение с традиционными формами обеспечения и защиты прав.

 Классификация способов альтернативного разрешения споров. Примирительные процедуры как основные способы альтернативного урегулирования правовых споров. Судебная система и примирительные процедуры. Переговоры, процедура медиации, судебное примирение: общая характеристика и соотношение, преимущества и недостатки.

Многообразие способов альтернативного разрешения споров и возможности их дальнейшего развития: расширение сферы применения, использование современных информационных технологий, цифровизация.

 

1.2. Медиация как социально-правовой институт:  понятие и сущность, основные модели  и тенденции развития

Медиация как универсальный способ профилактики и разрешения социально-правовых конфликтов. Сущность и социальная обусловленность медиации. История развития медиации в России: современное состояние, практика применения и направления развития.

Медиация в системе способов альтернативного разрешения споров. Понятие, сущность и социальная природа медиации. Посредничество и медиация. Различные подходы в медиации.

Медиация в системе социальных институтов. Медиация и юриспруденция. Соотношение медиации и конфликтологии. Медиация и психология.  Медиация и психолингвистика. Медиация и другие области человеческой деятельности.

Медиация в юридической деятельности: возможности и ограничения применения. Медиация как доюрисдикционный (внеюрисдикционный) способ разрешения правовых споров. Медиация и доступ к правосудию. Медиация в гражданском, административном и арбитражном судопроизводстве.

Роль и место медиации в механизме управления социальными процессами и формировании правовой культуры.

 

1.3. Правовые основы и принципы  медиации в Российской Федерации

Правовая основа и система регулирования медиативной деятельности в Российской Федерации.

 Нормативные правовые акты РФ, регулирующие обеспечение проведения процедуры медиации и иных альтернативных способов урегулирования споров. Конституция РФ и Федеральный закон "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" от 27.07.2010 N 193-ФЗ. Федеральное отраслевое законодательство и иные нормативные правовые акты, регулирующие применение процедуры медиации.

Нормы международного права как источник правового регулирования  процедуры медиации. Принципы медиации: понятие, сущность, система и содержание.  Добровольность участия в процедуре медиации. Равенство сторон спора при урегулировании конфликта и согласовании интересов.

 Сотрудничество в медиации как основа для достижения взаимоустраивающего решения сторонами спора. Конфиденциальность. Нейтральность и беспристрастность медиатора как основа достижения результата по урегулированию спора в процедуре медиации.

1.4. Этические нормы в медиации

Нравственно-этические нормы деятельности медиаторов и организаций, осуществляющих деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации.

Этические требования, предъявляемые к деятельности медиатора. Культура общения медиатора. Отношения медиатора с лицами, участвующими в процедуре медиации. Открытость и честность, доброжелательность, профессионализм и добросовестность медиатора при взаимодействии с участниками спора. Этика медиатора и достижение доверия со стороны участников конфликтной ситуации. Стрессоустойчивость медиатора.

   Отношения между медиаторами. Вознаграждение медиатора. Ответственность медиатора. 

 Саморегулируемые организации медиаторов в механизме  обеспечения чести, достоинства, деловой репутации медиаторов и института медиации в целом. Европейский кодекс поведения медиаторов.

 

РАЗДЕЛ 2. Медиатор и иные участники процедуры медиации

2.1. Система, виды и классификация участников процедуры медиации

Участники процедуры медиации: понятие и классификация.

Медиатор и организация обеспечивающая проведение процедуры медиации, стороны спора, представители сторон конфликта, специалисты, эксперты, переводчики и иные лица. Процессуальный статус, права и обязанности участников процедуры медиации.

Суд как участник процедуры медиации. Роль суда в организации урегулирования спора между сторонами судебного процесса. Полномочия суда, разъяснение сторонам спора прав на его урегулирование с помощью процедуры медиации или иных примирительных процедур. Отложение судебного разбирательства по ходатайству сторон или инициативе суда для проведения процедуры медиации. Утверждение медиативного соглашения по результатам процедуры медиации в качестве мирового соглашения между сторонами спора.

 

2.2. Медиатор: правовой статус и предъявляемые требования

Медиатор как профессионал и личность. Медиатор как участник конфликтной ситуации и организатор управления конфликтом, его роль в урегулировании спора. Профессиональный стандарт «Специалист в области медиации» (медиатор). Требования, предъявляемые к медиатору общего профиля. Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора. Организация работы медиатора по подготовке к проведению процедуры медиации, ведению переговоров, оформлению результатов процедуры медиации. Различные школы и подходы к медиатору.

Организации, обеспечивающие проведение  процедуры медиации: правовое положение, организационные основы, основные функции и задачи. Типовые правила обращения к процедуре медиации и её проведения, выбор и назначение медиатора, завершение и прекращение процедуры медиации, формы и способы оплаты работы медиатора.

Объединения медиаторов и организаций, обеспечивающих проведение медиации: формы и цели деятельности. 

 

2.3 Стороны спора в процедуре медиации, их права и обязанности

Стороны процедуры медиации: физические и юридические лица, их права и обязанности.

 Право стороны спора на выбор примирительной процедуры (медиации). Согласование условий проведения процедуры медиации, обеспечения конфиденциальности информации, выполнение сторонами правил проведения процедуры медиации. Основные требования к поведению сторон в процессе медиации. Соблюдение условий взаимоотношений сторон спора между собой и с медиатором, исключающих конфронтацию конфликта. Иные обязанности сторон спора при проведении медиации.

 Выход стороны спора из процедуры медиации, уведомление медиатора об отказе участия в процедуре медиации.

 

2.4. Участие в процедуре медиации представителей сторон спора и иных лиц

Участие представителей сторон в процедуре медиации.

Основания и порядок привлечения представителей сторон, экспертов и других лиц к участию в процедуре медиации, их права и обязанности.  Определение необходимости  участия в процедуре медиации психологов, юристов и иных специалистов. Согласование сторонами спора приглашения специалистов и иных лиц, привлекаемых к процедуре медиации.

Представители юридических лиц, процессуальный статус, подтверждение полномочий, право подписания медиативного соглашения, меморандума или иных договоренностей, достигнутых в процедуре медиации.

Представители физических лиц. Особенности удостоверения процессуального статуса и полномочий представителя физических лиц.

Нотариус как процессуальный участник процедуры медиации. Полномочия нотариуса и порядок удостоверения медиативного соглашения, достигнутого сторонами спора  по результатам проведения процедуры медиации.

 

 

РАЗДЕЛ 3. Медиативный подход и инструменты медиации

 

3.1 Теоретические основы медиативной технологии

Медиация как междисциплинарная область человеческой деятельности и теоретическая модель социальных коммуникаций. Философия и универсальный подход медиативного метода. Эффективность взаимодействия в социуме и конструктивные коммуникации.

Соотношение медиативного подхода и процедуры медиации. Базовые модели медиации. Медиация на основе понимания. Восстановительный подход в медиации.

3.2 Восприятие информации и использование психологических особенностей личности в процедуре медиации

Восприятие и коммуникация в медиации. Субъективная картина мира. Фильтры восприятия.  Индивидуальная и общая реальности. Искажение реальности. Роль установок: понятие и влияние внутренней установки и стереотипов на картину мира.

Коммуникация в ходе процедуры медиациимедиативной беседы. Специальные методы работы в медиативном пространстве с эмоциональной составляющей конфликта. Типология личности. Влияние особенностей личности на процедуру медиации.

3.3. Техники эффективной коммуникации. Работа с интересами сторон.

Социальные коммуникации как потребность общественного развития. Роль общения в общественной, профессиональной и личной жизни индивида. Медиация как прогрессивная технология взаимодействия в социуме.

Инструменты медиации: отдельные техники и приемы, их содержание и значение. Основные формы вербальной и невербальной коммуникации. Активное слушание и его формы. Вопросные техники. Я-высказывание. Рефрейминг. Петля понимания. Эхо- техники. Техники перефразирования и резюме. Мозговой штурм.

Работа медиатора с интересами сторон в процессе проведения процедуры медиации. Понятие "центральной" проблемы и определение основных интересов спорящих сторон. Позиционное мышление. Иерархии потребностей.

3.4. Организация ведения переговоров в процедуре медиации. Техники ведения переговоров

Понятие и виды переговоров как основы медиации. Позиционный торг, жесткий и мягкий стиль. Интегративные (принципиальные) переговоры: понятие и принципы, достоинства и ограничения. Основные положения «гарвардского метода» интегративных переговоров: люди, интересы, варианты решений, объективные критерии.

Коммуникативные техники организации и проведения эффективного переговорного процесса.

Этапы переговорного процесса. Приглашение к переговорам лично или через посредника. Подготовка к переговорам: основные задачи по организации и содержанию переговорного процесса. Переговоры как процесс согласования интересов: определение предмета и позиций каждой стороны, формирование вариантов приемлемых решений и способов их выполнения. Оформление результатов переговоров.

 

РАЗДЕЛ 4.  Медиация как процедура

4.1. Процедура медиации: стадии, содержания и виды

Стадии (фазы) и содержание процедуры медиации. Значение каждой фазы в медиации. Подходы в медиации к определению количества и значения стадий (фаз) процедуры медиации.

Обеспечение подготовки и создание условий для проведения процедуры медиации. Проведение переговоров, достижение договоренностей и оформление соглашения по результатам процедуры медиации.

 

4.2. Подготовка к проведению медиации

Формы обращения к процедуре медиации.

Обращение сторон спора к медиатору или к организации, обеспечивающей проведение процедуры медиации.  Соглашение об обеспечении подготовки проведения процедуры медиации. Приглашение стороны спора к процедуре медиации, основные формы и способы, требования и процессуальный порядок.

Определение возможности урегулирования спора с помощью процедуры медиации. Критерии медиабельности спора. Согласование условий проведения процедуры медиации и оплаты услуг медиатора. Выбор или назначение медиатора.

Заключение соглашения о проведении процедуры медиации между сторонами спора и договора об обеспечении её проведения сторонами спора с медиатором.

 

4.3 Проведение медиации. Правила проведения медиации.

Общие требования проведения процедуры медиации. Сроки урегулирования спора в процедуре медиации.Регламент проведения процедуры медиации организации, осуществляющий обеспечение её проведения. Определение порядка урегулирования спора медиатором. Медиативная сессия как схема коммуникаций в процедуре медиации, основания и условия проведения.

Фазы или стадии медиации, их виды, содержание и значение. Роль медиатора на каждой стадии процедуры. Вступительное слово медиатора и презентация позиций сторонами спора. Центральная фаза медиации, определение сути разногласий и основных интересов сторон процедуры медиации.

Формирование и обсуждение предложений по выходу из конфликтной ситуации.

 

4.4 Завершение медиации. Медиативное соглашение и его исполнение

Результаты процедуры медиации. Критерии оценки результата процедуры медиации. Подготовка и заключение соглашения по итогам процедуры медиации.

Правовая природа соглашения об урегулировании спора. Медиативное соглашение: предъявляемые требования и содержание. Реалистичность исполнения медиативного соглашения. Утверждение медиативного соглашения об урегулировании спора судом, третейским судом. Нотариальное удостоверение медиативного соглашения: основания, условия и порядок утверждения медиативного соглашения нотариусом.

Составление примерного соглашения об урегулировании спора с помощью процедуры медиации в малых группах. Перекрестная проверка группами соглашений (тестирование соглашений на возможность исполнения).

Подготовка эссе о возможности применения медиации при разрешении конкретного спора.

Соглашение сторон об урегулировании спора, его соотношение с мировым соглашением и решением суда.

 

4.5 Особенности проведения процедуры медиации во внесудебном (досудебном) и судебном порядке

Медиация во внесудебном порядке. Сроки, особенности начала и завершения процедуры медиации до обращения в суд. Формы обращения к процедуре медиации во внесудебном порядке. Действия медиатора при обращении к процедуре медиации одной из сторон спора. Приглашение второй стороны спора к участию в процедуре медиации, основания, формы и порядок. Особенности  нотариального оформления результатов процедуры медиации.

Основания применения медиации по спорам, переданным на рассмотрение суда. Порядок назначения и проведения  процедуры медиации по спору находящемуся на рассмотрении в суде первой, апелляционной и кассационной инстанции. Ходатайства сторон и определение суда о назначении процедуры медиации.  Особенности оформления процедуры медиации по спору находящемуся на рассмотрении в суде, утверждение медиативного соглашения судом.

Особенности проведения, оформления и исполнения процедуры медиации по спору, находящемуся на стадии исполнения судебного решения.

 

4.6. Применение медиации при разрешении различных категорий споров (гражданских, семейных, трудовых, административных).

Разрешение отдельных категорий споров с помощью медиации.

Медиация при разрешении семейных споров (разводов, раздела имущества, споров об определении места жительства, содержания и воспитания  ребенка, наследственных споров).

Медиация при разрешении трудовых споров. Профсоюзные организации в механизме профилактики конфликтов  и урегулирования трудовых споров.

Правовые основания для применения медиации при разрешении иных гражданско-правовых споров, в том числе, экономических и корпоративных споров. Применение медиации в сфере здравоохранения, образования и ЖКХ.

 

МОДУЛЬ 2. Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора

РАЗДЕЛ 1. Теоретические и методологические основы участия медиатора в конфликте

   Конфликт как социальное явление и форма общественного развития. Социальные противоречия в механизме  межличностной и межгрупповой коммуникации. Роль конфликта в системе социальных отношений.

Виды (типы)  и функции социального конфликта. Структура и стадии конфликта. Объект и предмет конфликта.  Динамика и формы развития конфликта.

Основные способы разрешения социального конфликта. Юрисдикционный и внеюрисдикционный способ разрешения конфликта. Профилактика социального конфликта. Последствия конструктивного и деструктивного разрешения конфликта.

Медиация в механизме управления социальными процессами.

 

1.2. Социально-психологические особенности личности в механизме развития конфликта

Психологические особенности личности в процессе формирования конфликтной ситуации. Социальный статус личности и его влияние на уровень развития конфликта.

Природные свойства личности. Потребности, мотивы и интересы личности.  Уровень развития личности, менталитет, стереотипы, фобии. Конфликтные типы личностей. Модели поведения конфликтующих сторон в механизме социального конфликта. Особенности  межпоколенческих конфликтов.

Использование индивидуальных особенностей личности в процессе профилактики и разрешении  конфликтов.

Профессиональные компетенции и стрессоустойчивость медиатора  в профилактике эмоционального выгорания  в сфере профессиональной деятельности.

 

1.3. Юридический конфликт как разновидность (особый вид)  социального конфликта

Понятие, свойства и признаки конфликта в правовой сфере. Типология и классификации  юридических конфликтов. Соотношение конфликта  и правового спора. Динамика развития и последствия юридических конфликтов.

Причины и условия возникновения и развития конфликтов в различных сферах профессиональной деятельности, межличностных и межпоколенческих конфликтах. Экономические интересы в системе факторов возникновения юридического спора. Особенности развития юридических конфликтов, возникающих в сфере политических и  этноконфессиональных отношений.

 Соотношение механизма урегулирования межличностных и правовых конфликтов. Общие формы и способы разрешения правового спора. Роль медиативных технологий в профилактике и урегулировании юридических конфликтов.

 

РАЗДЕЛ 2. Управление конфликтом в процедуре медиации

 

2.1 Функции медиатора при разрешении социального конфликта

Понятие и система функций медиатора при урегулировании спора. Задачи медиатора на различных этапах медиации и фазах конфликтной ситуации.

Организационная функция медиатора. Медиатор как руководитель процедуры медиации. Аналитическая функция медиатора. Прогностическая и эвристическая функция медиатора.  Информационная, коммуникационная и воспитательная функция медиатора.

 

2.2. Анализ, прогнозирование и моделирование развития конфликта

Изучение и анализ обстоятельств конфликтной ситуации, оценка стадии конфликта, основных причин и факторов, влияющих на развитие конфликта.

Формирование механизма взаимодействия сторон спора по оценке ситуации. Анализ конструктивных и деструктивных перспектив развития конфликта.

Система оценки и критерии принятия решения о выборе метода разрешения конфликта. Обстоятельства, определяющие направления разрешения конфликта. Экономические факторы конфликта, прогнозирование рисков при урегулировании споров. Стратегия вмешательства в разрешение конфликтной ситуации. Соотношение правовых и интеллектуальных факторов при разрешении межличностного и правового спора.

 

 

 

 

2.3 Работа медиатора с интересами и ресурсами сторон конфликта

Определение медиабельности спора и «центральной» проблемы конфликтной ситуации.  Обоснование  позиции сторон конфликта и выявление субъективных причин различной оценки сторонами конфликта спорной ситуации.

 Влияние на развитие конфликта эмоциональной напряженности во взаимоотношениях сторон. Работа медиатора по устранению эмоциональной напряженности конфликта.

Взаимодействие медиатора с участниками спора, тактика и формы. Ресурсы участников конфликта как факторы его развития. Иерархии потребностей сторон, формирование объективности.

 Особенности индивидуальной работы медиатора  с каждой стороной конфликта. Интерпретация представлений и выводов участников конфликта в урегулировании спора. Способы и формы согласования позиций и предложений по выходу из конфликтной ситуации.

 

2.4 Тактика медиатора на различных стадиях межличностного, многостороннего и группового конфликта

Объективные условия конфликта как обстоятельства формирования тактики работы медиатора. Система социальных связей и ее влияние на развитие конфликта, представления и воображения участников в многостороннем или групповом конфликте. Социальная среда в конфликте. Влияние медиатора на развитие конфликта.

Роли участников многостороннего конфликта и интересы каждой из сторон. Формы взаимодействие медиатора с участниками в механизме многостороннего и группового конфликта.

Анализ и соотношение противоречий участников многостороннего конфликта. Помощь сторонам в расширении и уточнении их видения ситуации. Переориентация сторон с противодействия на конструктивные способы взаимодействия. Преобразование противоречий участников конфликта в позиции партнеров. Формирование объективных представлений о конфликтной ситуации, согласование противоречий и выработка реалистичного решения для каждой стороны конфликта. Особенности противостояния сторон спора  в конфликте различных социальных групп.

 

МОДУЛЬ 3. Основные направления (сферы) применения медиации

  1. Особенности применения медиация в сфере разрешения экономических споров

Формы разрешения экономических споров. Отраслевые направления, виды конфликтов и споров по которым возможно применение медиации между субъектами экономической деятельности во внесудебном (досудебном) порядке. Применение медиации в сфере корпоративных отношений, банкротства, авторских прав.

Особенности применения медиации между хозяйствующими субъектами в отдельных видах предпринимательской деятельности по спорам, возникающим в связи с заключением, изменением и прекращением гражданско-правовых договоров.

Медиация на этапе претензионного производства: преимущества перед юрисдикционным способом разрешения спора. Применение медиации и иных примирительных процедур по спорам, переданным на рассмотрение суда общей юрисдикции, арбитражного или третейского суда. Медиативная оговорка. Выбор профессионального посредника, подготовка и заключение соглашения о применении процедуры медиации по  конкретному правовому спору.

Эмоции в бизнес-конфликтах и работа с ними в процедуре медиации.

Особенности завершения процедуры медиации и заключения медиативного соглашения. Утверждение мирового соглашения судом. Нотариальное удостоверение медиативного соглашения.

 

 

  1. Работа службы медиации в образовательном учреждении

Система  сети служб медиации в Российской Федерации. Уровни и правовая основа, функции и задачи служб медиации в образовательных учреждениях.  Порядок организации служб медиации в образовательном учреждении.

Цели и задачи служб школьной медиации (примирения). Организационные основы служб примирения в образовательных учреждениях, специфика и виды конфликтов, подлежащих разрешению службой «школьной» медиации.

Виды медиативных практик в образовательных учреждениях и их воспитательная функция.

 

  1. Медиация в восстановительном правосудии с участием несовершеннолетних правонарушителей

Примирительные процедуры в сфере уголовной юстиции: история возникновении процессуальные предпосылки и правовые основания.

Социальная обусловленность появления альтернативных способов разрешения уголовно-правовых конфликтов. Воспитательная функция восстановительного правосудия.

Возмещение ущерба, причиненного совершенным преступлением как основной мотив примирения в восстановительном правосудии  и альтернатива уголовному преследованию. Перспективы использования примирительных процедур по делам о преступлениях несовершеннолетних.

 

  1. Медиация семейно-правовых конфликтов (семейная медиация)

            Семейно-правовой конфликт как сфера применения  медиации. Защита прав детей как основная функция медиативной помощи в урегулировании семейно-правовых конфликтов.

           Медиация в семейно-правовых конфликтах: основные виды правовых споров и классификация участников семейно-правовых конфликтов. Особенности применения медиации в семейных спорах и условия достижения эффективности.

Отдельные аспекты медиации по спорам о разделе общего имущества супругов. Особенности проведения медиации по спорам, связанным с определением места жительства, порядком общения, воспитания и содержания детей.

Несовершеннолетние (дети) как объект манипуляций в семейно-правовых конфликтах и средство согласования интересов участников спорных отношений. Участие несовершеннолетних в процедуре медиации. 

Привлечение специалистов  при проведении семейной медиации: формы, порядок и условия. Социальная среда и статус участников семейного конфликта в механизме процедуры медиации.

Межпоколенческий конфликт как вид семейных споров.

Роль судов и иных органов исполнительной власти, занимающихся защитой прав детей, делами семьи, несовершеннолетних и молодежи в сфере семейных споров.

 

  1. Особенности разрешения профессионального конфликта (медиация трудовых конфликтов)

Медиация в механизме профилактики и разрешения конфликтов, возникающих в сфере профессиональной деятельности. Влияние межличностных конфликтов на споры в трудовом коллективе.

Преимущества медиативных технологий урегулирования трудовых споров на ранних стадиях возникновения конфликта, влияние конфликта на производительность труда. Эффективность медиации при разрешении трудовых споров. Особенности и принципы работы штатного медиатора компании.

 Возможности медиации в работе кадровой службы. Медиативный подход в работе с персоналом. Альтернативное разрешение трудовых споров.

 Порядок рассмотрения трудовых споров по российскому законодательству: возможности внесудебного разрешения.

  1. Применение медиации в этноконфессиональной сфере

Многонациональная  среда как объект применения медиативных технологий для профилактики и разрешения межнациональных и межрелигиозных споров.

Межнациональные конфликты: понятие и признаки, социально-культурные и исторические причины возникновения, типология и современное состояние.

Социальная обусловленность и основные направления применения медиации в межкультурной среде. Социально-просветительская и воспитательная работа. Профилактика и урегулирование правовых споров и конфликтов в межкультурной среде, возникающих на экономической почве, на основе бытовых или межличностных отношений с целью предупреждения придания им окраски межнациональных или межрелигиозных.

Особенности урегулирование споров, вытекающих из семейно-правовых отношений между родителями различных конфессий и/или национальностей.

Медиация в межкультурном молодежном коллективе в социальной и образовательной среде.

  1. Особенности применения медиации и медиативных технологий в публично-правовой сфере

Правовая основа применения медиации для разрешения конфликтов в публично-правовой сфере.

Возможность применения медиации для урегулирования споров, вытекающих из публично-правовых отношений или в которых стороной спора выступает орган исполнительной власти.

Особенности процедуры медиации с участием административных органов. 

 Применение медиации в сфере уголовной юстиции: современное состояние и перспективы использования процедуры медиации в восстановительном правосудии при совершении правонарушений несовершеннолетними, а также в общем порядке на досудебных и судебных стадиях уголовного судопроизводства.

 

 

  1. Система оценивания: формы текущего, промежуточного и итогового контроля

Систему оценивания определяют текущий, промежуточный и итоговый контроль, которые осуществляются в процессе освоения учебного материала программы дисциплины.

Формы текущего, промежуточного и итогового контроля определены исходя их комплексного характера дисциплины и уровня профессиональной подготовки слушателей,  представляющее собой последовательное и системное освоение обучаемыми всех  трех модулей индивидуально, каждый из которых имеет свои формы и критерии оценивания, а также текущей, промежуточной и итоговой аттестации.

Обучение завершается после допуска слушателя к итоговой аттестации по итогам освоения программы по всем трем модулям и завершается в форме комплексного экзамена в форме собеседования, дискуссии либо публичного выступления экзаменуемого по выбранной им теме. Уровень освоения программного материала осуществляется аттестационной комиссией с выставлением дифференцированной оценки: неудовлетворительно, удовлетворительно, хорошо, отлично.

 

4.1. Формы текущего, промежуточного контроля и итоговой аттестации по Модулю 1 «Медиация. Базовый курс».

Формы контроля по темам и разделам курса определяются как проведенные во время занятий: собеседование/обсуждение вопросов по разделу курса, публичное выступление с докладом и/или сообщением, подготовка и защита реферата или практикума на свободную тему из перечня примерных контрольных вопросов (либо по согласованию).

Форма текущего контроля определяется как устный ответ на вопрос по теме или всему разделу учебной дисциплины или подготовка самостоятельной работы (устного выступления, сообщения или  доклада), в том числе, ответов на тестовые задания, решение практических ситуаций, результатов участия в практических ролевых играх и практикумах, в которых слушатель принимает участие в ходе учебного процесса.

Форма промежуточного контроля по данному модулю определена как участие слушателя в занятиях очной формы и выполнение установок – устных и/или письменных заданий преподавателя, определяет освоение обучаемым программного материала и оценку «зачтено» в системе оценивания текущего и промежуточного контроля по всем разделам модуля (курса). По результатам текущего и промежуточного контроля аттестация и выставление зачета проводится без выставления в отдельной ведомости.

Форма итогового контроля по модулю «Медиация. Базовый курс» определяется совокупностью успешных текущих и промежуточных аттестаций разделам курса повышения квалификации, по результатам которых экзаменуемый слушатель аттестуется в недифференцированной форме с оценкой -  «зачтено» или «не зачтено».

Слушатель, принимавший участие в учебных занятиях, обсуждении возникающих в ходе их проведения вопросов, обоснования и аргументации выводов по учебным и практическим ситуациям, в том числе, по итогам публичных устных  выступлений (сообщений, докладов, рефератов), выполнения тестовых и иных заданий, в результате которых он получил текущую и промежуточную аттестацию – допускается (автоматически) по совокупности освоенных разделов учебной дисциплины к итоговой аттестации.

 

4.1.1.Оценочные материалы промежуточной и итоговой аттестации

В качестве основных оценочных средств в процессе обучения используются: устный опрос, обсуждение дискуссионных вопросов (дискуссия/круглый стол), контрольный (ролевой) тренинг, разработка модели практической задачи и/или итогового документа по решению задачи, заслушивание и обсуждение выступлений, докладов, рефератов.

Обязательным условием для аттестации по каждому разделу является непосредственное участие слушателя на практических занятиях,  выполнение и обсуждение на них текущих заданий.

 

Оценочные материалы промежуточной аттестации

Промежуточная аттестация по разделу дисциплины  (недифференцированная) оценка:

- «зачтено» выставляется обучающемуся (без выставления в отдельной ведомости), если Слушатель, принимал участие во всех в учебных занятиях (включая ролевые игровые практикумы), в обсуждении возникающих в ходе их проведения вопросов, обоснования и аргументации выводов по учебным и практическим ситуациям, по итогам публичных устных  выступлений (сообщений, докладов, рефератов) или если слушатель дает глубокий, осмысленный, полный по содержанию ответ по обсуждаемым вопросам, не требующий дополнений и уточнений, а также отвечает и раскрывает иные вопросы, смежные или обуславливающие обсуждаемую тему, в том числе, ссылаясь на положения законов и\или иных нормативных правовых актов, международную или российскую судебную практику. Допускаются такие незначительные недочёты в ответе, как отсутствие аргументированного самостоятельного вывода, нарушение последовательности в изложении, речевые ошибки и др.

- «не зачтено» выставляется обучающемуся (без выставления в отдельной ведомости), если слушатель не принимал участия в занятиях по каким-либо темам раздела курса или не участвовал в практических ролевых играх,  не выполнял рекомендованных самостоятельных заданий или в ходе учебных занятий не ответил на вопросы и не раскрыл их содержание при собеседовании, не знает основных понятий раздела курса, испытывает затруднения в установлении связи теории с практикой, не может обосновать сделанные утверждения или выводы, не отвечает на дополнительные вопросы преподавателя, а также не подготовил и не выступил с публичным сообщением/докладом, рефератом.

Оценочные материалы итоговой аттестации

Итоговая аттестация осуществляется после освоения всех разделов (модулей) программы и успешного прохождения текущей и промежуточной аттестации, по итогам которой выставляется оценка «зачтено» или «не зачтено».

Итоговая аттестация проводится аттестационной комиссией, которая оценивает результат выполнения итоговой аттестации как одного из главных показателей эффективности обучения слушателей и принимает решение о выдаче слушателям, успешно освоившим программу и прошедшим итоговую аттестацию удостоверения о повышении квалификации.

Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть программы (отчисленным), выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому АНО «Западно-Сибирский региональный Центр медиации и права».

 

Итоговая (недифференцированная) оценка:

- «зачтено» выставляется обучающемуся (слушателю), если он по освоению программы по каждому разделу курса получил положительную промежуточную аттестацию. В частности, в процессе проведения учебных практических занятий,  собеседования или обсуждения, публичного выступления, представления реферата – слушатель показал освоение материалов учебной дисциплины, дает глубокий, осмысленный, полный по содержанию ответ по обсуждаемым вопросам, не требующий дополнений и уточнений, а также отвечает и раскрывает иные вопросы, смежные или обуславливающие обсуждаемую тему, в том числе, ссылаясь на положения законов и\или иных нормативных правовых актов, международную или российскую судебную практику. Допускаются такие незначительные недочёты в ответе, как отсутствие аргументированного самостоятельного вывода, нарушение последовательности в изложении, речевые ошибки и др.;

- «не зачтено» выставляется, если при промежуточной аттестации по одному из  разделов курса слушатель не получил текущей, и, соответственно, промежуточной аттестации, в том числе, не принимал участие в учебных занятиях, не выполнял рекомендованные задания для самостоятельного выполнения и не участвовал в их обсуждении либо  не ответил на вопросы при собеседовании, не выступил с публичным сообщением/докладом, рефератом, не смог изложить содержание материала, не знает основных понятий раздела курса, испытывает затруднения в установлении связи теории с практикой, не может обосновать сделанные утверждения или выводы, не отвечает на дополнительные вопросы,  то есть, является не аттестованным по одному из разделов учебной дисциплины.

Результаты итоговой аттестации выставляются в отдельную ведомость.

 

4.1.2.Перечень примерных вопросов для контроля (собеседования и/или обсуждения, доклада, реферата) по Модулю 1 – Медиация. Базовый курс

 

Перечень примерных вопросов для контроля по разделу 1

  1. Понятие, история и условия возникновения альтернативныхпроцедур урегулирования споров.
  2. Классификация альтернативных (примирительных) процедур урегулирования споров.
  3. Понятие примирительных процедур в цивилистическом процессе.
  4. Медиация как альтернативная процедура урегулирования споров:понятие, характерные черты, преимущества, недостатки.
  5. Отличие посредничества (медиации) от судебного, третейскогоразбирательства, переговоров.
  6. Виды посредничества (медиации): внесудебное, досудебное,интегрированное.
  7. Роль и место медиации в механизме управления социальными процессами и формировании правовой культуры.
  8. Правовая основа и система регулирования медиативной деятельности в Российской Федерации.
  9. Федеральный закон "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" от 27.07.2010 N 193-ФЗ.
  10. Принципы медиации: понятие, классификация.
  11. Принцип конфиденциальности: понятие, содержание, основныегарантии.
  12. Значение конфиденциальности для последующего судебногоразбирательства.
  13. Принцип добровольности: понятие, содержание, гарантии.9. Принцип нейтральности: понятие, содержание, гарантии.
  14. Принцип равноправия сторон: понятие, содержание, гарантии.
  15. Нравственно-этические нормы деятельности медиаторов и организаций, осуществляющих деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации.

Перечень вопросов для контроля по разделу 2

1.Участники процедуры медиации: понятие и классификация.

  1. Профессиональный стандарт «Специалист в области медиации» (медиатор): общая характеристика.

3.Медиатор, его роль, процессуальный статус и предъявляемые требования.

  1. Организации, обеспечивающие проведение процедуры медиации: правовое положение, организационные основы, функции и задачи.
  2. Регламент проведения примирительных процедур (медиации) организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации: требования и содержание.

6.Стороны процедуры медиации: физические и юридические лица, их права и обязанности.

  1. Суд как участник процедуры медиации: роль, функции и полномочия суда при назначении примирительных процедур (медиации).
  2. Представители сторон в процедуре медиации: основания для участия и полномочия.

 в процедуре медиации.

  1. Объединения медиаторов и организаций, обеспечивающих проведение медиации: формы и цели деятельности.

10.Основания и порядок привлечения представителей сторон, экспертов и других лиц к участию в процедуре медиации, их права и обязанности.

11.Представители юридических лиц, подтверждение их полномочий, право подписания медиативного соглашения, меморандума или иных договоренностей, достигнутых в процедуре медиации.

12.Представители физических лиц: особенности удостоверения процессуального статуса и полномочий.

  1. Эксперт и специалист в процедуре медиации: основания и порядок их участия в урегулировании спора.

14.Нотариус как процессуальный участник процедуры медиации: полномочия и порядок удостоверения медиативного соглашения.

 

Перечень вопросов для контроля  по разделу 3

1.Медиация как междисциплинарная область человеческой деятельности.

2.Соотношение медиативного подхода и процедуры медиации.

3.Базовые модели медиации. Медиация на основе понимания.

4.Восстановительный подход в медиации.

5.Влияние психологических особенностей личности на результаты процедуры медиации: роль и влияние стереотипов и установок на картину мира.

6.Медиация как прогрессивная технология взаимодействия в социуме.

7.Инструменты медиации: отдельные техники и приемы, их содержание и значение.

8.Работа медиатора с интересами сторон: понятие "центральной" проблемы и определение основных интересов участников конфликта

9.Понятие и виды переговоров как основы медиации.

10.Этапы переговорного процесса: приглашение к переговорам лично или через посредника, подготовка, согласование интересов, выработка и оформление решений.

 

Перечень вопросов для контроля по разделу 4 

1.Процедура медиации:цел и задачи, стадии,  содержание и сроки проведения.

  1. Подготовка к проведению процедуры медиации.

3.Обращение сторон спора к медиатору или к организации, обеспечивающей проведение процедуры медиации. 

4.Определение возможности урегулирования спора с помощью процедуры медиации: основные критерии медиабельности.

  1. Соглашение о проведении процедуры медиации: порядок заключения, согласование условий, выбор или назначение медиатора.
  2. Медиативная сессия как схема коммуникаций в процедуре медиации, основания и условия проведения.

7.Вступительное слово медиатора и презентация позиций сторонами спора.

  1. Результаты процедуры медиации: медиативное соглашение, содержание и предъявляемые требования.
  2. Утверждение медиативного соглашения судом, третейским судом.
  3. Нотариальное удостоверение медиативного соглашения: основания, условия и порядок утверждения медиативного соглашения нотариусом.
  4. Прекращение процедуры медиации: основания, порядок оформления.
  5. Завершение медиации: основные формы и порядок закрепление результатов.
  6. Форма и содержание медиативного соглашения.
  7. Особенности проведения процедуры медиации во внесудебном порядке: сроки, особенности начала и завершения процедуры медиации до обращения в суд.
  8. Особенности проведения, оформления и исполнения процедуры медиации по спору, находящемуся на стадии исполнения судебного решения.
  9. Особенности обращения к посреднику в ходе гражданского или арбитражного процесса: правовые основания и порядок проведения процедуры медиации.

17.Порядок и последствия утверждения судом соглашения об урегулировании спора в качестве мирового соглашения.

  1. Особенности обращения к посреднику в ходе третейского разбирательства.
  2. Особенности проведения медиации при урегулировании споров, возникающих в корпоративной деятельности.
  3. Особенности применения медиативных технологий в деятельности юридических фирм и частнопрактикующих юристов.

21.Правовые основания разрешения отдельных категорий споров с помощью медиации.22. Возможности применения медиации  при разрешении семейных, трудовых и иных споров, вытекающих из гражданско-правовых отношений.

  1. Использование медиативных технологий (процедуры медиации) в различных видах социально-экономических отношений:в сферах здравоохранения, образования и ЖКХ.

4.2. Система оценивания: формы текущего контроля и итоговой аттестации по Модулю 2 «Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора»

Систему оценивания определяют текущий и итоговый контроль, которые осуществляются в процессе освоения учебного материала программы курса повышения квалификации.

Формы текущего и итогового контроля определены исходя их комплексного характера дисциплины и уровня профессиональной подготовки слушателей,  представляющее собой последовательное и системное освоение обучаемыми всех  трех модулей учебной дисциплины.

Обучение по данному модулю (повышения квалификации) завершается после допуска слушателя к итоговой аттестации по результатам освоения программы по всем разделам курса учебной дисциплины  и завершается итоговой аттестацией в форме зачета с выставлением оценки «зачтено» и «не зачтено».

Формы текущего контроля и итоговой аттестации

Формы контроля по темам и разделам курса определяются как проведенные во время занятий: собеседование/обсуждение вопросов по разделу курса, публичное выступление с докладом и/или сообщением, подготовка и защита реферата или практикума на свободную тему из перечня примерных контрольных вопросов (либо по согласованию).

Форма текущего контроля определяется как устный ответ на вопрос по теме или всему разделу учебной дисциплины или подготовка самостоятельной работы (устного выступления, сообщения или  доклада), в том числе, ответов на тестовые задания, решение практических ситуаций, результатов участия в практических ролевых играх и практикумах,  в которых слушатель принимает участие в ходе учебного процесса.

 

Форма итогового контроля по модулю «Конфликтологические профессиональные компетенции медиатора» определяется совокупностью успешных текущих аттестаций разделам курса повышения квалификации, по результатам которых слушатель аттестуется в недифференцированной форме с оценкой -  «зачтено» или «не зачтено» на итоговой аттестации.

Слушатель, принимавший участие в учебных занятиях, обсуждении возникающих в ходе их проведения вопросов, обоснования и аргументации выводов по учебным и практическим ситуациям, в том числе, по итогам публичных устных  выступлений (сообщений, докладов, рефератов), выполнения тестовых и иных заданий, в результате которых он получил текущую и в результате этого промежуточную аттестацию – допускается (автоматически) по совокупности освоенных разделов учебной дисциплины к итоговой аттестации.

 

4.2.1.Оценочные материалы промежуточной и итоговой аттестации

В качестве основных оценочных средств в процессе обучения используются: устный опрос, обсуждение дискуссионных вопросов (дискуссия/круглый стол), контрольный (ролевой) тренинг, разработка модели практической задачи и/или итогового документа по решению задачи, заслушивание и обсуждение выступлений, докладов, рефератов.

Обязательным условием для аттестации по каждому разделу является непосредственное участие слушателя на практических занятиях,  выполнение и обсуждение на них текущих заданий.

 

Оценочные материалы текущей аттестации

Текущая аттестация по модулю (курсу) учебной дисциплины определяется как участие слушателя во всех в учебных занятиях, в обсуждении возникающих в ходе их проведения вопросов, обоснования и аргументации выводов по учебным и практическим ситуациям, по итогам публичных устных  выступлений (сообщений, докладов, рефератов) или если слушатель дает глубокий, осмысленный, полный по содержанию ответ по обсуждаемым вопросам, не требующий дополнений и уточнений, а также отвечает и раскрывает иные вопросы, смежные или обуславливающие обсуждаемую тему, в том числе, ссылаясь на положения законов и\или иных нормативных правовых актов, международную или российскую судебную практику. Оценка по разделам курса повышения квалификации  не выставляется.

 

Оценочные материалы итоговой аттестации

Итоговая аттестация осуществляется после освоения всех разделов модуля на основе успешной текущей аттестации, по итогам которой выставляется оценка «зачтено» или «не зачтено».

Итоговая аттестация проводится аттестационной комиссией, которая оценивает результат выполнения освоения учебного материала и текущей аттестации, которая является основным критерием итоговой оценки по данному модулю учебной дисциплины.

В случае успешного прохождения текущих аттестаций или оцененного  аттестационной комиссией публичного выступления слушателя с сообщением, докладом, рефератом либо участии в дискуссии или обсуждении вопросов, если слушатель  дает глубокий, осмысленный, полный по содержанию ответ по обсуждаемым вопросам, не требующий дополнений и уточнений, а также отвечает и раскрывает иные вопросы, смежные или обуславливающие обсуждаемую тему, в том числе, ссылаясь на положения законов и\или иных нормативных правовых актов, международную или российскую судебную практику, ему выставляется итоговая оценка «зачтено».

Если слушатель в период обучения пропустил более 50% учебных занятий, не участвовал в практических ролевых играх,  не выполнял рекомендованных самостоятельных заданий или в ходе учебных занятий не ответил на вопросы и не раскрыл их содержание при собеседовании, не знает основных понятий раздела курса, испытывает затруднения в установлении связи теории с практикой, не может обосновать сделанные утверждения или выводы, не отвечает на дополнительные вопросы преподавателя, а также не подготовил и не выступил с публичным сообщением/докладом, рефератом, то ему выставляется оценка «не  зачтено».

Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть программы (отчисленным), выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому АНО «Западно-Сибирский региональный Центр медиации и права».

 

4.2.2.Перечень примерных вопросов для контроля (собеседования и/или обсуждения, доклада, реферата) по Модулю 2 - «Конфликтологическиепрофессиональные компетенции медиатора»

Перечень примерных вопросов по разделу 1

1.Основы теории социального конфликта: понятие и сущность, структура, функции и  типология социального конфликта

  1. Конфликт как социальное явление и форма общественного развития. Социальные противоречия в механизме межличностной и межгрупповой коммуникации.
  2. Роль конфликта в системе социальных отношений.
  3. Виды (типы) и функции социального конфликта. Структура и стадии конфликта. Объект и предмет конфликта. Динамика и формы развития конфликта.
  4. Основные способы разрешения социального конфликта. Юрисдикционный и внеюрисдикционный способ разрешения конфликта. Профилактика социального конфликта. Последствия конструктивного и деструктивного разрешения конфликта.
  5. Медиация в механизме управления социальными процессами.
  6. Психологические особенности личности в процессе формирования конфликтной ситуации. Социальный статус личности и его влияние на уровень развития конфликта.
  7. Природные свойства личности. Потребности, мотивы и интересы личности. Уровень развития личности, менталитет, стереотипы, фобии. Конфликтные типы личностей.
  8. Модели поведения конфликтующих сторон в механизме социального конфликта. Особенности межпоколенческих конфликтов.
  9. Использование индивидуальных особенностей личности в процессе профилактики и разрешении конфликтов.
  10. Профессиональные компетенции и стрессоустойчивость медиатора в профилактике эмоционального выгорания в сфере профессиональной деятельности.
  11. Юридический конфликт как разновидность (особый вид) социального конфликта Понятие, свойства и признаки конфликта в правовой сфере. Типология и классификации  юридических конфликтов. Соотношение конфликта  и правового спора. 13. Динамика развития и последствия юридических конфликтов.
  12. Причины и условия возникновения и развития конфликтов в различных сферах профессиональной деятельности, межличностных и межпоколенческих конфликтах.
  13. Экономические интересы в системе факторов возникновения юридического спора.
  14. Особенности развития юридических конфликтов, возникающих в сфере политических и этноконфессиональных отношений.
  15. Соотношение механизма урегулирования межличностных и правовых конфликтов. Общие формы и способы разрешения правового спора. Роль медиативных технологий в профилактике и урегулировании юридических конфликтов.

 

Перечень примерных вопросов по разделу 2

  1. Функции медиатора при разрешении социального конфликта

2.Понятие и система функций медиатора при урегулировании спора. Задачи медиатора на различных этапах медиации и фазах конфликтной ситуации.

  1. Организационная функция медиатора.
  2. Медиатор как руководитель процедуры медиации.
  3. Аналитическая функция медиатора.

6.Прогностическая и эвристическая функция медиатора.

  1. Информационная, коммуникационная и воспитательная функция медиатора.
  2. Анализ, прогнозирование и моделирование развития конфликта
  3. Изучение и анализ обстоятельств конфликтной ситуации, оценка стадии конфликта, основных причин и факторов, влияющих на развитие конфликта.
  4. Формирование механизма взаимодействия сторон спора по оценке ситуации. Анализ конструктивных и деструктивных перспектив развития конфликта.
  5. Система оценки и критерии принятия решения о выборе метода разрешения конфликта.

12.Обстоятельства, определяющие направления разрешения конфликта. Экономические факторы конфликта, прогнозирование рисков при урегулировании споров.

  1. Стратегия вмешательства в разрешение конфликтной ситуации.
  2. Соотношение правовых и интеллектуальных факторов при разрешении межличностного и правового спора.
  3. Работа медиатора с интересами и ресурсами сторон конфликта
  4. Определение медиабельности спора и «центральной» проблемы конфликтной ситуации. Обоснование позиции сторон конфликта и выявление субъективных причин различной оценки сторонами конфликта спорной ситуации.
  5. Влияние на развитие конфликта эмоциональной напряженности во взаимоотношениях сторон. Работа медиатора по устранению эмоциональной напряженности конфликта.
  6. Взаимодействие медиатора с участниками спора, тактика и формы. Ресурсы участников конфликта как факторы его развития. Иерархии потребностей сторон, формирование объективности.
  7. Особенности индивидуальной работы медиатора с каждой стороной конфликта. Интерпретация представлений и выводов участников конфликта в урегулировании спора. 20. Тактика медиатора на различных стадиях межличностного, многостороннего и группового конфликта
  8. Объективные условия конфликта как обстоятельства формирования тактики работы медиатора. Система социальных связей и ее влияние на развитие конфликта, представления и воображения участников в многостороннем или групповом конфликте. 22. Социальная среда в конфликте. Влияние медиатора на развитие конфликта.
  9. Формы взаимодействие медиатора с участниками в механизме многостороннего и группового конфликта.
  10. Анализ и соотношение противоречий участников многостороннего конфликта. Помощь сторонам в расширении и уточнении их видения ситуации.

Переориентация сторон с противодействия на конструктивные способы взаимодействия. 25. Преобразование противоречий участников конфликта в позиции партнеров.

  1. Формирование объективных представлений о конфликтной ситуации, согласование противоречий и выработка реалистичного решения для каждой стороны конфликта.
  2. Особенности противостояния сторон спора в конфликте различных социальных групп.

 

4.3 Система оценивания: формы текущего контроля и итоговой аттестации по Модулю 3 «Основные направления (сферы) применения медиации»

Систему оценивания по данному модулю определяет текущая аттестация слушателя,  которая осуществляется в процессе освоения учебного материала программы курса повышения квалификации.

Форма текущего контроля определена исходя их комплексного характера дисциплины и уровня профессиональной подготовки слушателей,  которая представляет собой последовательное и системное освоение обучаемыми всех  трех модулей учебной дисциплины.

Обучение по данному модулю завершается допуском слушателя по результатам текущей аттестации по данной части учебной дисциплины к итоговой аттестациив форме  комплексного экзамена по всем трем модулям с выставлением оценки: удовлетворительно, хорошо, отлично или неудовлетворительно. Результаты успешного освоения материала по данному модулю с оценкой «зачтено» заносятся  в приложение к диплому.

Формы текущего контроля и итоговой аттестации

Формы контроля по темам и разделам курса определяются как проведенные во время занятий: собеседование/обсуждение вопросов по темам модуля, публичное выступление с докладом и/или сообщением, подготовка и защита реферата или практикума на свободную тему из перечня примерных контрольных вопросов (либо по согласованию).

Форма текущего контроля определяется как устный ответ на вопрос по теме или всему разделу учебной дисциплины или подготовка самостоятельной работы (устного выступления, сообщения или  доклада), в том числе, ответов на тестовые задания, решение практических ситуаций, результатов участия в практических ролевых играх и практикумах,  в которых слушатель принимает участие в ходе учебного процесса.

Текущая аттестация по данному модулю и успешное освоении материала данной части учебной дисциплины является допуском для итоговой аттестации – комплексного экзамена по всей учебной дисциплины программы профессиональной переподготовки.

 

4.3.1.Оценочные материалы текущей успеваемости

В качестве основных оценочных средств в процессе обучения по данному модулю используются: устный опрос, обсуждение дискуссионных вопросов (дискуссия/круглый стол), контрольный (ролевой) тренинг, разработка модели практической задачи и/или итогового документа по решению задачи, заслушивание и обсуждение выступлений, докладов, рефератов.

Оценочные материалы текущей аттестации

Текущая аттестация по модулю (курсу) учебной дисциплины определяется как участие слушателя во всех в учебных занятиях, в обсуждении возникающих в ходе их проведения вопросов, обоснования и аргументации выводов по учебным и практическим ситуациям, по итогам публичных устных  выступлений (сообщений, докладов, рефератов) или если слушатель дает глубокий, осмысленный, полный по содержанию ответ по обсуждаемым вопросам, не требующий дополнений и уточнений, а также отвечает и раскрывает иные вопросы, смежные или обуславливающие обсуждаемую тему, в том числе, ссылаясь на положения законов и\или иных нормативных правовых актов, международную или российскую судебную практику.

Обучение, при успешной аттестации, завершается допуском к комплексному междисциплинарному  экзамену, который оформляется приказом  образовательной организации.

 

4.3.2. Перечень примерных вопросов для контроля (собеседования и/или обсуждения, доклада, реферата) по Модулю 3 «Основные направления (сферы) применения медиации»

 

 

Перечень примерных вопросов по теме 1

1.Особенности применения медиация в сфере разрешения экономических споров

2.Формы разрешения экономических споров.

  1. Основные сферы экономических отношений (направления экономической деятельности) в которых возможно применение медиации.
  2. Применение медиации в сфере корпоративных отношений, банкротства, авторских прав.
  3. Особенности применения медиации в сфере ЖКХ.
  4. Особенности применения медиации в сфере здравоохранения.
  5. Особенности применения медиации в кредитно-финансовой сфере.

8.Медиация на этапе претензионного производства по спорам субъектов предпринимательской деятельности: преимущества перед юрисдикционным способом разрешения спора.

  1. Особенности применение медиации (примирительных процедур) по спорам, переданным на рассмотрение суда общей юрисдикции, арбитражного или третейского суда.
  2. Эмоции в бизнес-конфликтах и работа медиатора по их преодолению.
  3. Особенности завершения процедуры медиации и заключения медиативного соглашения по спорам субъектов предпринимательской деятельности.

 

Перечень примерных вопросов по теме 2

1.Применение медиативных технологий в сфере образовательной деятельности: основные формы

  1. Нормативно-правовая основа применения медиативных технологий в сфере образования
  2. Цели и задачи служб примирения (школьной медиации), основные функции и направления деятельности
  3. Система сети служб медиации в Российской Федерации: уровни и правовая основа.
  4. Порядок организации служб медиации в образовательном учреждении.
  5. Организационные основы служб примирения в образовательных учреждениях, специфика и виды конфликтов, подлежащих разрешению.
  6. Виды медиативных практик в образовательных учреждениях и их воспитательная функция.

 

Перечень примерных вопросов по теме 3

1.Медиация в восстановительном правосудии с участием несовершеннолетних

  1. Примирительные процедуры в уголовной юстиции: история возникновении, основания для применения
  2. Восстановительное правосудие: понятие и сущность, социальная и правовая обусловленность.
  3. Примирительные процедуры в 6 правоваяосновапроцессуальные предпосылки и правовые основания.
  4. Соотношение восстановительного правосудия и юрисдикционных (административных, уголовно-правовых) способов урегулирования правовых конфликтов с участием несовершеннолетних.
  5. Воспитательная функция восстановительного правосудия.
  6. Возмещение ущерба, причиненного совершенным преступлением как основной мотив примирения в восстановительном правосудии.

8.Перспективы использования примирительных процедур по делам о преступлениях несовершеннолетних.

 

Перечень примерных вопросов по теме 4

  1. Медиация в сфере семейно-правовых конфликтов: основные цели и задачи, социальная обусловленность
  2. Защита прав ребенка как основная функция медиативной помощи в урегулировании семейно-правовых конфликтов.
  3. Медиация в семейно-правовых конфликтах: основные виды правовых споров и классификация участников семейно-правовых конфликтов.
  4. Особенности применения медиации в спорах об определении места жительства ребенка с родителями,проживающими раздельно и не состоящими в брачных отношениях.
  5. Особенности процедуры медиации по спорам о разделе общего имущества супругов: влияние неразрешенного конфликтов, связанных с определениемпорядка общения, воспитания и содержания детей.
  6. Несовершеннолетние (дети) как объект манипуляций в семейно-правовых конфликтах, участие несовершеннолетних в процедуре медиации.
  7. Привлечение специалистов при проведении семейной медиации: формы, порядок и условия.
  8. Медиация в механизме детско-родительских конфликтов, перспективы применения.
  9. Межпоколенческий конфликт как вид семейных споров: особенности проведения процедуры медиации.
  10. Семейная медиация в механизме ранней профилактики детской безнадзорности, девиантного поведения подростков, правонарушений и сиротства.
  11. Применение медиативных технологий субъектами социально-образовательной сферы в механизме защиты прав несовершеннолетних (детей).
  12. Суд, нотариус как участники примирительных процедур (медиации) по семейно-правовым спорам: роль и основные функции, удостоверение медиативного соглашения.

 

Перечень примерных вопросов по теме 5

  1. Медиация как альтернатива урегулирования трудовых споров: правовые основания и преимущества.
  2. Медиация в механизме профилактики конфликтов, возникающих в сфере профессиональной деятельности.
  3. Особенности разрешения конфликтов в сфере производственных отношений, классификация и/или виды трудовых споров.
  4. Влияние межличностных конфликтов на споры в трудовом коллективе.
  5. Преимущества медиативных технологий урегулирования трудовых споров на ранних стадиях возникновения конфликта.
  6. Медиативные технологии в деятельности кадровой службы, работы с персоналом.
  7. Медиативные технологии в деятельности профессиональных союзов по урегулированию разногласий с работодателем.
  8. Порядок рассмотрения трудовых споров по российскому законодательству: возможности и особенности внесудебного разрешения.

 

Перечень примерных вопросов по теме 6

  1. Применение медиации в этноконфессиональной сфере: правовая и социальная обусловленность
  2. Многонациональная среда как объект применения медиативных технологий для профилактики и разрешения межнациональных и межрелигиозных споров.
  3. Межнациональные конфликты: понятие и признаки, социально-культурные и исторические причины возникновения, возможности применение медиации.
  4. Основные направления применения медиации в межкультурной среде: социально-просветительская и воспитательная работа.
  5. Профилактика и урегулирование правовых споров и конфликтов в межкультурной среде, возникающих на экономической почве, на основе бытовых или межличностных отношений.
  6. Особенности урегулирования споров, вытекающих из семейно-правовых отношений между родителями различных конфессий и/или национальностей.
  7. Возможности медиации в межкультурном молодежном коллективе в социальной и образовательной среде.

 

Перечень примерных вопросов по теме 7

  1. Правовая основа применения медиации для разрешения конфликтов в публично-правовой сфере.
  2. Применение медиации для урегулирования споров, вытекающих из публично-правовых отношений или в которых стороной спора выступает орган исполнительной власти.

3.Особенности процедуры медиации с участием административных органов в судебном процессе или во внесудебном порядке.

  1. Возможности применение медиации в сфере налогового законодательства. 
  2. Применение медиации в сфере уголовной юстиции: современное состояние и перспективы использования процедуры медиации на досудебных и в судебных стадиях уголовного судопроизводства.
  3. Возможность применения медиации в деятельности органов исполнения наказаний и службы судебных приставов.
  4. Применение медиативных технологий в избирательном процессе.

 

  1. Итоговая аттестация

 

Итоговая аттестация по программе профессиональной переподготовки «Медиатор социальных конфликтов» состоит из двух этапов: допуска к итоговой аттестации и сдачи комплексного  междисциплинарного экзамена.

Допуск к итоговой аттестации осуществляется на основании  приказа организации по итогам успешных аттестаций по каждому модулю (дисциплине) как части учебной программы.

Слушатель допускается к итоговой аттестации,  если он был предварительно аттестован: по модулю – «Медиация. Базовый курс» с итоговой оценкой «зачтено»; по модулю «Конфликтологические  профессиональные компетенции медиатора» с итоговой оценкой «зачтено» и аттестован без выставления отдельного зачета в ходе текущей аттестации по модулю «Основные направления (сферы) применения медиации».

О допуске к комплексному междисциплинарному экзамену издается приказ на каждого слушателя (группу) о допуске.

Аттестационная комиссия.

О создании аттестационной комиссии издается приказ на учебный год и/или на конкретный набор  (группу), слушателя. Аттестационная комиссия состоит и председателя и членов комиссии, секретаря. Количество членов комиссии не может быть менее 3 членов. В комиссию могут быть включены специалисты, которые имеют достижения в области научно-педагогической деятельности, имеют ученую степень, ученое или почетное звание в области образования, опыт практической  деятельности в области медиации, в том числе, профессиональное образование в области медиации в соответствии с профессиональным стандартом – 07.001 «Специалист в области медиации» (медиатор).

Председателем аттестационной комиссии может быть привлечен (назначен) соответствующий настоящим требованиям специалист, не являющийся штатным преподавателем образовательной организации.

 Председатель руководит действиями комиссии, организует её работу, ведет (по согласованию) экзамен (обсуждение/дискуссию), подписывает в качестве председателя итоговые документы аттестационной комиссии и документ об образовании.

Диплом  (документ об образовании) по программе профессиональной переподготовки и прохождении итоговой аттестации – сдачи комплексного междисциплинарного экзамена и подписывается председателем комиссии, руководителем образовательной организации, секретарем. Вкладыш к диплому должен содержать отметки о прохождении итоговых аттестаций по каждому модулю с выставлением итоговой оценки  – «зачтено».

Итоговая оценка за экзамен выставляется: удовлетворительно, хорошо, отлично.

Если слушатель не был аттестован или получил неудовлетворительную оценку, диплом ему не выдается, а оценка – «неудовлетворительно» выставляется в экзаменационной ведомости.

 

Комплексный междисциплинарный экзамен

Итоговая аттестация в форме комплексного междисциплинарного экзамена проходит в формате обсуждения-дискуссии (круглого стола), в ходе которых каждый слушатель представляет комиссии и всем участникам дискуссии публичное выступление по выбранной им теме из примерного перечня рефератов (докладов) итоговой аттестации или по иной согласованной теме.

Выбор темы реферата (доклада) осуществляется самостоятельно и/или под руководством преподавателя в период обучения по любой части (содержанию модуля) программы учебной дисциплины. Реферат не является выпускной квалификационной работой и на него не распространяются предусмотренные к такому виду письменных работ, требования. Реферат представляется Слушателем в письменной форме или в виде презентации, схем, таблиц, которые содержат материалы самостоятельной работы по данной теме на экзамене. Материалы, предоставленные слушателем, в том числе, публичного выступления оценивается аттестационной (экзаменационной) комиссией в совокупности, которая оценивает само выступление, защиту выводов слушателя и его суждений по теме, ответов на вопросы членов комиссии и присутствующих, владение слушателем информацией по программному материалу, уровнем его профессиональной эрудиции, знаний нормативно-правовой основы медиативной деятельности, общую культуру и этические основы медиации.

Комиссия выставляет общую коллегиальную оценку, принимаемую простым большинством голосов.

 

Оценочные материалы итоговой аттестации

по программе учебной дисциплины «Медиатор социальных конфликтов»

 

Итоговая аттестация осуществляется после освоения всех тем данного модуля на основе успешной текущей аттестации, по итогам которой оформляется допуск слушателя к итоговой аттестации по всему курсу учебной дисциплины по программе профессиональной переподготовки «Медиатор социальных конфликтов». Оформление допуска к комплексному экзамену оформляется приказом организации.

Допуск оформляется при условии, если слушатель освоил все части (три модуля) учебной дисциплины профессиональной переподготовки и имеет по ним успешно пройденную итоговую аттестацию, а по модулю 3 -  успешно пройденную текущую аттестацию.

Порядок прохождения итоговой аттестации

Итоговая аттестация в форме комплексного экзамена осуществляется аттестационной комиссией, которая назначается из числа профессорско-преподавательского состава АНО «Западно-Сибирский региональный Центр медиации и права» и привлеченных специалистов, в том числе, из других образовательных или профильных организаций, имеющих высокий уровень научно-педагогической и профессиональной деятельности  в области медиации.

Форма экзамена: публичное выступление (защита реферата) по теме программы учебной дисциплины, охватывающей содержание всего курса.

Реферат (доклад) может быть представлен в письменном виде, в том числе, в формате презентации на электронном носителе или представлен в схемах, графических таблицах  или иных наглядных формах.

Требования предъявляемые к реферату: оформление должно содержать название темы, сложный план, содержание иметь классическую структуру (вступление, не менее двух разделов и трех параграфов, заключение (выводы), список использованных источников, нормативных правовых актов, и иных источников, например, судебной практики).

 

Итоговая  оценка: по итогам комплексного междисциплинарного экзамена выставляется оценка: отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно.

 

В качестве общих критериев оценки аттестационной (экзаменационной) комиссии необходимо учитывать следующие рекомендации при выставлении оценок:

«ОТЛИЧНО» - слушатель владеет знаниями предмета в полном объеме учебной программы, достаточно глубоко осмысливает дисциплину; подготовил и сделал публичное выступление, самостоятельно, в логической последовательности и исчерпывающе отвечает на все вопросы, подчеркивал при этом самое существенное, умеет анализировать, сравнивать, классифицировать, обобщать, конкретизировать и систематизировать изученный материал, выделять в нем главное: устанавливать причинно-следственные связи; четко формирует ответы, решает ситуационные задачи; хорошо знаком с нормативно-правовой основой профессиональной деятельности, имеет навыки выполнения трудовых функций и оформления результатов трудовой деятельности специалиста в области медиации(медиатора) в объеме, необходимом для практической деятельности.

«ХОРОШО» - слушатель, в целом,  владеет знаниями дисциплины почти в полном объеме программы (имеются пробелы знаний только в некоторых, особенно сложных разделах); подготовил и выступил с публичным сообщением,  самостоятельно и отчасти при наводящих вопросах дает полноценные ответы на дополнительные вопросы; не всегда выделяет наиболее существенное, не допускает вместе с тем серьезных ошибок в ответах; умеет решать средней сложности ситуационные задачи; знаком с нормативно-правовой основой профессиональной деятельности, имеет навыки выполнения трудовых функций и оформления результатов трудовой деятельности специалиста в области медиации(медиатора) в объеме, необходимом для практической деятельности.

 «УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО» - слушатель владеет основным объемом знаний по дисциплине; подготовил и выступил с публичным сообщением,  проявляет затруднения в самостоятельных ответах, оперирует неточными формулировками; в процессе ответов допускаются отдельные ошибки по существу дополнительных вопросов; в целом, решает практические ситуации и знаком с отдельной частью нормативной правовой основы, регламентирующей трудовые функции в объеме, достаточном  для выполнения трудовых функций специалиста в области медиации (медиатора).

 «НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО» - слушатель не освоил обязательного минимума знаний предмета, не подготовил и не выступил с публичным сообщением или не понимает изложенного материала, не способен ответить на вопросы даже при дополнительных наводящих вопросах экзаменатора, не в состоянии решить какие-либо практические задания, не знаком с нормативной правовой основой, регламентирующей деятельность  в области медиации.

Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть программы (отчисленным), выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому АНО «Западно-Сибирский региональный Центр медиации и права».

 

  1. Учебно-методическое и информационное обеспечение

6.1. Учебно-методическое обеспечение составляют:

6.1.1. материально-технические средства, в том числе, компьютеры, оргтехника, ауди-видео аппаратура (видеокамера, звуковые колонки, экран и др.)

6.1.2. материалы, разработанные профессорско-преподавательским составом, привлекаемым для проведения занятий, в числе которых, перечень примерных вопросов для контроля (собеседования и/или обсуждения, доклада, реферата), который является обязательным, а также письменные и/или устные задания, задачи практические групповые тренинги, наглядные электронные (видео) материалы  и презентации по отдельным темам;

6.1.3. информационые технологии - лицензированные (правообладателя) электронные интернет - площадки ZOOM и  Вебинар, используемые для проведения занятий в электронной форме (очно) в режиме реального времени (онлайн) либо для иных коммуникаций в учебно-образовательном процессе..

 

6.2. Учебно-информационное обеспечение

Перечень основной и дополнительной литературы содержит источники, которые имеются в открытом и свободном доступе публичных научных и периодических изданий, информационных электронных ресурсов в свободном доступе системы «Интернет», а также  в библиотечном фонде  (читального зала) библиотеки АНО Высшего Образования «Институт деловой карьеры» (Филиал АНО ВО «ИДК» в Тюменской области), согласно договора о Сотрудничестве в научно-образовательной сфере от 21 января 2020 года, дополнительного соглашения и Правил пользования библиотекой. Перечень специальной литературы предложен с учетом электронных изданий (копий) находящихся в методических материалах и электронном ресурсе АНО «Западно-Сибирский региональный Центр медиации и права.

 

6.2.1. Перечень нормативно-правовых актов, основной и дополнительной литературы

6.2.1.1. федеральные законы и нормативные акты

  1. Типовой закон Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли о международной коммерческой согласительной процедуре (Принят в г. Нью-Йорке 24.06.2002 на 35-ой сессии ЮНСИТРАЛ) //СПС КонсультантПлюс. 2017
  2. Директива № 2008/52/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О некоторых аспектах посредничества (медиации) в гражданских и коммерческих делах» (Принята в г. Страсбурге 21.05.2008) //СПС КонсультантПлюс. 2017
  3. Согласительный регламент ЮНСИТРАЛ (Принят 23.07.1980 на 241-ом заседании Комиссии ООН по праву международной торговли) //СПС КонсультантПлюс. 2017
  4. Конституция Российской Федерации // Собрание законодательства РФ. 1993. № 13. Ст. 1110.
  5. Федеральный конституционный закон от 28.04.1995 года № 1-ФКЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 1995. № 18. Ст. 1859.
  6. Федеральный конституционный закон от 31 декабря 1996 года № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 1997. № 1. Ст. 1.
  7. Федеральный конституционный закон от 07.02.2011 года № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2011. № 7. Ст. 898.
  8. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30.11.1994 года № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1994. № 32. Ст. 3301. 18
  9. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2 от 26.01.1996 года № 14-ФЗ //Собрание законодательства РФ. 1996. № 5. Ст. 410.
  10. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 3 от 26.11.2001 года № 146-ФЗ //Парламентская газета. 2001. № 224.
  11. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 года № 195-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 2002. № 1(ч. 1), ст. 1.
  12. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ // Российская газета. 2001. № 256
  13. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24.07.2002 года № 95-ФЗ // Российская газета. 2002. № 137.
  14. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 года № 138-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 2002. № 46. Ст. 4532.
  15. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 4 от 18.12.2006 года № 230-ФЗ //Собрание законодательства РФ. 2006. № 52 (1 ч.). Ст. 5496.
  16. Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 N 21-ФЗ// Российская газета. 2015. № 49.
  17. Закон РФ от 07.07.1993 года № 5338-1 «О международном коммерческом арбитраже» //Российская газета. 1993. № 156.
  18. Федеральный закон от 21.07.1997 года «О судебных приставах» // Собрание

законодательства РФ. 1997. № 30. Ст. 3590.

  1. Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской

Федерации» от 31.05.2002 года № 63-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 2002. № 23. Ст. 2102.

  1. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» // Российская газета. 2006.№51.
  2. Федеральный закон от 02.10.2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» //Собрание законодательства РФ. 2007. № 41. Ст. 4849.
  3. Федеральный закон от 30.04.2010 года № 68-ФЗ «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок» // Собрание законодательства РФ. 2010. № 18. Ст. 2144.
  4. Федеральный закон от 27.07.2010 года № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» // Российская газета. 2010. № 168.
  5. Федеральный закон от 29.12.2015 № 382-ФЗ «Об арбитраже (третейском

разбирательстве) в Российской Федерации» // Российская газета. 2015. № 297.

  1. Постановление Правительства РФ от 03.12.2010 года № 969 «О программе подготовки медиаторов» // Собрание законодательства РФ. 2010. № 50. Ст. 6706.
  2. Приказ Минобрнауки РФ от 14.02.2011 N 187 «Об утверждении программы подготовки медиаторов»// Российская газета. 2011. № 60.
  3. Приказ Минтруда России от 15.12.2014 № 1041н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)» // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 2015. № 30
  4. Распоряжение Правительства РФ от 30.07.2014 N 1430-р «Об утверждении Концепции развития до 2017 года сети служб медиации в целях реализации восстановительного правосудия в отношении детей, в том числе совершивших общественно опасные деяния,но не достигших возраста, с которого наступает уголовная ответственность» //Собрание законодательства РФ. 2014. № 32. Ст. 4557

б) акты судебных органов:

  1. Справка о практике применения судами Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» за период с 2013 по 2014 год». Утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.04.2015 // СПС КонсультантПлюс. 2017.
  2. Справка о практике применения судами Федерального закона от 27 июля 2010 г.№ 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" за 2015 год». Утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016 //СПС КонсультантПлюс. 2017

 

6.2.1.2. Список научно-методической литературы:

  1. Аболонин В. О. Судебная медиация: теория, практика, перспективы. М.: Инфотропик Медиа, 2014. — 408 с.
  2. Абрамсон Г. И. Сопровождение сторон в процедуре медиации. Руководство для адвокатов и консультирующих юристов. М.: МЦУПК, 2013. — 542 с.
  3. Азарнова А. Н. Медиация: искусство примирять: технология посредничества в урегулировании конфликтов. М.: Инфотропик Медиа, 2015. — 288 с.
  4. Альтернативное разрешение споров: Учебник / под ред. Е.А. Борисовой. М.: Городец, 2019.
  5. Арутюнян А. А. Медиация в уголовном процессе. М.: Инфотропик Медиа, 2013. — 200 с.
  6. Архипкина А.С. Медиативный подход в работе с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации: метод.пособие для практических работников / А.С. Архипкина, У.Н. Белозерцева, М.Н. Садовникова. Иркутск : Изд-во ИГУ, 2011. — 97 с.
  7. Архипкина А.С. Альтернативные способы разрешения споров: современные механизмы защиты прав граждан : учеб.-метод. пособие / А.С. Архипкина, М.Н. Садовникова, А.А. Кровушкина. Иркутск : Изд-во ИГУ, 2014. — 207 с.
  8. Ватцке Э. «Вполне возможно, эта история не имеет к Вам никакого отношения…». Истории, метафоры, крылатые выражения и афоризмы в медиации. М.: МЦУПК, 2009. — 144 с.
  9. Давыденко Д. Л. Примирительные процедуры в европейской правовой традиции. М.: Инфотропик Медиа, 2013. — 232 с.
  10. Давыдов А.П., Розин В.М. Спор о медиации. Раскол в России и медиация как стратегия его преодоления. М.: ЛЕНАНД, 2017.
  11. Досудебные и судебные примирительные процедуры: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции; 8-9 декабря 2016 г., г. Воронеж / Под ред. Е.И. Носыревой, Д.Г. Фильченко. М.: Инфотропик медиа, 2017.
  12. Дружественное к ребенку правосудие и восстановительные технологии: Материалы V Международной научно-практической конференции, посвященной 20-летию Бурятского государственного университета (Иркутск — Улан-Удэ, 22-25 сентября 2015 г.) / Науч. ред. Э. Л. Раднаева, М. Н. Садовникова. Улан-Удэ: Изд-во БГУ, 2015. — 288 с.
  13. Калашникова С. И. Медиация в сфере гражданской юрисдикции. (Серия «Библиотека медиатора». Кн. 2). М.: Инфотропик Медиа, 2011. — 304 с.
  14. Катч И., Рабинович-Эйни О. Цифровое правосудие. Интернет-технологии для разрешения споров. М.: МЦУПК, 2018.
  15. Ковач К. Медиация: краткий курс / Пер. с англ. 2-е изд. М.: Инфотропик Медиа, 2013. — 316 с.
  16. Комментарий к Федеральному закону «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» / Отв. ред. С. К.Загайнова, В. В.Ярков (Серия «Библиотека медиатора». Кн. 1). М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 272 с.
  17. Коммерческая медиация: теория и практика. Сборник статей / Под ред. С. К. Загайновой, В. О. Аболонина. М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 304 с.
  18. Кровушкина А.А. Как общаться конструктивно с другом, родителем, учителем / А.А. Кровушкина, М.Н. Садовникова. Иркутск: Изд-во ИГУ, 2014 г. – 24 с.
  19. Кроули Дж., Грэм К. Медиация для менеджеров. М.: МЦУПК, 2010. — 304 с.
  20. Кэрролл Э., Мэки К. Международная медиация — искусство деловой дипломатии. М.: МЦУПК, 2012. — 264 с.
  21. Лазарев С.В. Основы судебного примирения. М.: Инфотропик Медиа, 2011. — 256 с.
  22. Маврин О.В. Технологии урегулирования конфликтов (медиация как эффективный метод разрешения конфликтов): учебное пособие / О.В. Маврин. – Казань: Изд-во Казан.ун-та, 2014. – 96 с.
  23. Медведев И.Р. Разрешение городских конфликтов. М.: Инфотропик-медиа, 2017.
  24. Медиативный подход в работе с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации: учеб.-метод. материалы для практ. работников / А.С. Архипкина, М.Н. Садовникова, У.Н. Белозерцева, А.А. Кровушкина. Иркутск: Изд-во ИГУ, 2013. – 178 с.
  25. Медиация: Учебник / Под ред. А.Д. Карпенко, А.Д. Осиновского. СПб.: Редакция журнала Третейский суд; М.: Статут, 2016.
  26. Медиация в нотариальной деятельности : практическое пособие / Отв. ред.: С. К. Загайнова, Н. Н. Тарасов, В. В. Ярков (Серия «Библиотека нотариуса» / Федеральная нотар. палата, Центр нотар. исслед.). М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 328 с.
  27. Медиация в практике нотариуса / Отв. ред. С. К. Загайнова, Н. Н. Тарасов, В. В. Ярков (Серия «Библиотека медиатора». Кн. 3). М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 336 с.
  28. Медиация в России: от слов к делу. Материалы второй международной конференции «Медиация. Альтернативные методы разрешения споров, и их значение в совершенствовании деловой и корпоративной этики». М.: МЦУПК, 2007. — 128 с.
  29. Медиация в судебной системе: Сборник материалов / Колл.авторов. Сост. Ц.А. Шамликашвили. М.: МЦУПК, 2017. — 182 c.
  30. Медиация: теория, практика, перспективы развития: Сборник материалов Первой всероссийской научно-практической конференции. М.: ФИМ, 2015. — 218 с. (Электронное издание.)
  31. Медиация: теория, практика, перспективы развития: Сборник материалов Второй всероссийской научно-практической конференции. М.: ФИМ, 2017. — 178 с. (Электронное издание.)
  32. Медиация: Учебник / под ред. А.Д. Карпенко, А.Д. Осиновского. СПб.: Редакция журнала «Третейский суд»; М.: Статут, 2016. — 470 с.
  33. МЕДИАЦИЯ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ: Материалы Всероссийской научнопрактической конференции (Курск, 30 апреля 2019 года). – Курск: ЮгоЗапад. гос.ун-т, 2019. – 252 с.
  34. Нечаева А.М. Дети России. М.: МЦУПК, 2013. — 192 с.
  35. Нигматуллина Т.А. Политическая медиация: учеб.пособие для академического бакалавриата / Т.А. Нигматуллина, Л.О. Терновая. 2-е изд., испр. и доп. М. : Издательство Юрайт, 2018. (Серия:Университеты России).
  36. О применении в отношении несовершеннолетних медиативныхтехнологий и работе служб медиации: сборник материалов по результатам III Всероссийского совещания по вопросу организаций деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав (г. Уфа, 8–9 ноября 2016 г. / [редкол.: Е.В. Ильгова (отв. ред.) и др.]; ФГБОУ ВО «Саратовская государственная юридическая академия». – Саратов: Изд-во ФГБОУ ВО «Саратовская государственная юридическая академия», 2016. – 184 с.
  37. Паркинсон Л. Семейная медиация. М.: МЦУПК, 2010. — 400 с.; 2-е изд. 2016. — 316 с.
  38. Пель М. Приглашение к медиации. Практическое руководство о том, как эффективно предложить разрешение конфликта посредством медиации. М.: МЦУПК, 2009. — 400 с.
  39. Помогающее поведение: ценности, смыслы, модели. Коллективная монография / Отв. ред. М.Р. Арпентьева (Серия «Актуальные проблемы практической психологии: кризис, развитие, поддержка». Вып. 1.). Калуга: Калужский ГУ им. К.Э. Циолковского, Эйдос, 2016. — 340 с.
  40. Понасюк А. М. Медиация и адвокат: новое направление адвокатской практики. М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 384 с.
  41. Право ребенка на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления или права ребенка не должны быть конфетой в зашитом кармане : информ. брошюра для детей и взрослых / Под общ.ред. М.Н. Садовниковой, Е.С. Проскуриной ; ФГБОУ ВПО «ИГУ». Иркутск : Изд-во ИГУ, 2014 г. – 150 с
  42. Правосудие. Медиация. Справедливость / Сб. материалов научно-практической конференции ФИМ. М.: ФИМ, 2016. — 168 с.
  43. Пронина Е.В., Попова (Смолик) С.Ю. Психологические основы медиации: новый способ решения проблем /Серия: Технологии работы с молодежью. – Владимир:ХХХХХ, 2015. – 126 с.
  44. Профайлинг и медиация: сферы, ценности, технологии, обучение. Коллективная монография / Отв. ред. М.Р. Арпентьева (Серия «Актуальные проблемы практической психологии: кризис, развитие, поддержка». Вып. 2.). Калуга: Калужский ГУ им. К.Э. Циолковского, Эйдос, 2016. — 290 с.
  45. Пун Г. Руководство по медитации для корпоративных юристов. М.: МЦУПК, 2012. — 168 с.
  46. Развитие медиации в России: теория, практика, образование : Сборник статей / Под ред. Е. И. Носыревой, Д. Г. Фильченко (Серия «Библиотека медиатора». Кн. 4). М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 320 с.
  47. Разрешение семейных конфликтов : Руководство по международной семейной медиации / С. Каратш (ред.). М.: МЦУПК, 2015. — 104 с.
  48. Разрешение финансовых споров в странах АТР (Австралия, Гонконг, Индия, Индонезия, Китай, Малайзия, Новая Зеландия, Сингапур, США, Таиланд, Япония) / Ю.А. Артемьева [и др.]. Под общ.ред. д.ю.н., проф. Е.Е. Фроловой и к.ю.н., доц. Е.П. Ермаковой. М.: Инфотропик Медиа, 2019. — 416 с.
  49. Ричбелл Д. Медиация в строительном и девелоперском бизнесе. М.: МЦУПК, 2011. — 256 с.
  50. Садовникова М. Н. Школьный уполномоченный: организация деятельности по защите прав участников образовательного процесса : Методическое пособие для практических работников / М. Н. Садовникова, А. С. Архипкина. Иркутск : Изд-во ИГУ, 2013. – 162 с.
  51. Садовникова М. Н. Конфликты в образовательных и социальных учреждениях, их разрешение и профилактика с использованием медиативных технологий. Опыт внедрения служб примирения в Иркутской области: Методическое пособие для практических работников. Иркутск: Изд-во ИГУ, 2013. – 162 с.
  52. Садовникова М. Н., Кровушкина А. А. Восстановительный подход в работе с несовершеннолетними,находящимися в конфликте с законом. Методические рекомендации : метод.пособие для практических работников / М. Н. Садовникова, А. В. Лозовский, Э. Л. Раднаева. Иркутск: Изд-во ИГУ, 2015. – 258 с.
  53. Садовникова М. Н., Кровушкина А. А. Методические рекомендации по внедрению модели восстановительного правосудия для судов : Иркутск: Изд-во ИГУ, 2015. – 84 с.
  54. Садовникова М.Н., Лозовский А.В., Раднаева Э.Л. Восстановительно-медиативный подход в работе сотрудников субъектов системы профилактики. Методические рекомендации: методическое пособие для практических работников. Иркутск: Изд-во ИГУ, 2015. – 258 с.
  55. Садовникова М.Н., Проскурина Е.С. Мониторинг процесса апробации модели службы медиации 2 уровня в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации: Отчет. Иркутск: Изд-во ИГУ, 2015. – 37 с.
  56. Сасскайнд Л., Шамликашвили Ц., Демчук А. Менеджмент трудных решений в XXI веке. Секреты построения консенсуса, или как сделать так, чтобы довольны были все. М.: МЦУПК, 2009. — 208 с.
  57. Cоздание и поддержка служб примирения в регионах: сборник материалов. М.: Судебно-правовая реформа, 2016.
  58. Сталберг Дж., Лав Л. Третий голос. Успешная медиация конфликта. М.: МЦУПК, 2014. — 224 с.
  59. Стрэссер Ф., Рэндольф П. Медиация: психологический взгляд на разрешение конфликтов. М.: МЦУПК, 2015. — 380 с.
  60. Суд. АРС. Медиация: Сборник статей / Паунд Р.; Сандер Ф.; Холландер-Блюмофф Р., Тайлер Т.; Шамликашвили Ц. / сост. Ц.А. Шамликашвили. М.: МЦУПК, 2017.
  61. Теврис К., Аронсон Э. Ошибки, которые были допущены (но не мной) : почему мы оправдываем глупые убеждения, плохие решения и пагубные действия / Пер. с англ. М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 336 с.
  62. Уиллер М. Искусство переговоров. М.: МЦУПК, 2016. — 340 с.
  63. Фридман Г., Химмельстайн Дж. Вызов конфликту. Понимающий подход в медиации. М.: МЦУПК, 2014. — 352 с.
  64. Шамликашвили Ц.А. Медиация в вопросах и ответах. М.: МЦУПК, 2017. — 100 с.
  65. Шамликашвили Ц.А. Медиация — современный метод внесудебного разрешения споров. М.: МЦУПК, 2017. — 77 с.
  66. Шамликашвили Ц. А. Медиация как альтернативная процедура регулирования споров. Что необходимо знать судье, чтобы компетентно предложить сторонам обращение к процедуре медиации. М.: МЦУПК, 2010. — 160 с.
  67. Шамликашвили Ц. А., Никитина Е. С. Введение в диалогику. М.: МЦУПК, 2011. — 240 с.
  68. Шамликашвили Ц. А. Основы медиации как процедуры урегулирования споров. Учебное пособие. М.: МЦУПК, 2013. — 128 с.
  69. Шамликашвили Ц., Семенова О. Почему ребенку трудно учиться и как ему помочь. М.: МЦУПК, 2010. — 304 с.
  70. Шамликашвили Ц., Ташевский С. Азбука медиации. М.: МЦУПК, 2011. — 180 с.
  71. Эндрюс Н. Система гражданского процесса Англии: судебное разбирательство, медиация и арбитраж / пер. с англ. / под ред. Р.М. Ходыкина. М.: Инфотропик Медиа, 2012. — 544 с.
  72. Ягер Дж. Когда дружба причиняет боль: как поступать с друзьями, которые предают, бросают или ранят вас / пер. с англ. Серия «Психология с умом». Книга 1. М.: Инфотропик Медиа, 2011. — 272 с.
  73. Досудебные и судебные примирительные процедуры: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции; 8-9 декабря 2016 г., г. Воронеж / Под ред. Е.И. Носыревой, Д.Г. Фильченко. М.: Инфотропик медиа, 2017.

6.2.1.3. Иностранная литература

  1. Katsh, E. &Rabinovich-Einy, O. Digital Justice: Technology and the Internet of Disputes. Oxford University Press, 2017.
  2. Cultures of Conflict Resolution in Early Modern Europe / S. Cummins, L. Kounine (eds.). –N. Y.: Routledge, 2016.
  3. Picard, Ch.A. Practicing Insight Mediation. UniversityofTorontoPress, 2016.
  4. Shapira, O. A Theory of Mediators’ Ethics: Foundations, Rationale, and Application. CambridgeUniversityPress, 2016.

6.2.1.4. Авторефераты диссертаций

  1. Столетова Д. Э. Конфликты в международных коммерческих сделках и альтернативные судебному способы их разрешения: Дисс. … канд. юрид. наук. М., 2007. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/stoletova.rar
  2. - Попаденко Е. В.Альтернативные средства разрешения уголовно–правовых конфликтов: российский и зарубежный опыт: Дисс. … канд. юрид. наук. Краснодар, 2008. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/popadenko.rar
  3. - Пилехина Е. В. Мировое соглашение в практике арбитражного суда и суда общей юрисдикции: Дисс. … канд. юрид. наук. СПб., 2001. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/pilehanina.rar
  4. - Носырева Е. И. Альтернативное разрешение гражданских правовых споров в США: Дисс. … д–раюрид. наук. Воронеж, 2001. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/nosyr.rar
  5. - Нехороших А. М. Претензионное производство как институт предварительного досудебного урегулирования споров, возникающих из правоотношений по железнодорожной перевозке грузов: Дисс. … канд. юрид. наук. Саратов, 2004. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/neh.rar
  6. - Мямин А. С. Внесудебное и третейское урегулирование внешнеторговых споров: Дисс. … канд. юрид. наук. СПб., 2001. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/myam.rar
  7. - Медникова М. Е. Досудебное урегулирование споров в сфере экономической деятельности (проблемы теории и практики): Дисс. … канд. юрид. наук. Саратов, 2007. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/mednik.rar
  8. - Лазарев С. В. Мировое соглашение в гражданском судопроизводстве: Дисс. … канд. юрид. наук. Екатеринбург, 2006. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/lazarevsv.rar
  9. - Кузбагаров А. Н. Примирение сторон по конфликтам частно–правового характера: Дисс. … д–ра.юрид. наук. СПб., 2006. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/kuzbag.rar
  10. - Колясникова Ю. С. Примирительные процедуры в арбитражном процессе: Дисс. … канд. юрид. наук. Екатеринбург, 2009. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/kolyas.rar
  11. - Зинченко А. И.Мировые соглашения в гражданском судопроизводстве. Саратов, 1981. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/zin.rar
  12. - Захарьящева И. Ю. Примирительные процедуры в арбитражном процессуальном законодательстве Российской Федерации (концептуальные основы и перспективы развития). Саратов, 2005. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/zah.rar
  13. - Давыденко Д. Л. Мировое соглашение как средство внесудебного урегулирования частноправовых споров (по праву России и некоторых зарубежных стран). М., 2004. - http://arbitrage.spb.ru/jts/diss/davydenko.rar

6.3.Перечень рекомендуемых Интернет ресурсов (официальные сайты):

1..официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru

  1. сайт Президента Российской Федерации www.президент.рф
  2. информационно-правовым порталом «Гарант» www.garant.ru
  3. информационно-правовым порталом «КонсультантПлюс» www.consultant.ru
  4. информационно-правовым порталом «Кодекс» www.kodeks.ru
  5. большой юридический словарь он-лайн www.law-enc.net
  6. юридический словарь www.legaltterm.info
  7. сайт Журнала российского права www.norma-verlag.com
  8. юридический портал «Правопорядок» www.oprave.ru
  9. сайт АНО «Западно-Сибирский региональный Центр медиации и права» http://zsrcmp/ru

 

 

 Медиатор социальных конфликтов